Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Ailemizi Zor Duruma Soktu

Gündoğdu Mobilya MASKO İkitelli şubesinden aldığım eşyalarımın dün teslim edilmesi gerekiyordu. Araç arızası olduğu söylenerek teslimatın 1 gün sarkacağı belirtildi ve bugün için söz verildi. Ancak bugün gün boyu genel merkez dahil olmak üzere her yeri aramamıza rağmen karşımızda muhatap bulamadık.

Siparişi verdiğimiz yer akşam geleceğini iletti, yine kimse gelmedi. Şu an boş bir evde yerde yatıyorum, bugün aileme bilet aldım ve yoldalar, çoluk çocuk hepimiz, içinde 3 aylık bebek de olmak üzere yerde yatmak zorunda kalacağız. Bu süreçte gönderdiğim mesajlara ve aramalarıma rağmen net bir dönüş yapılmaması ve sorunun çözülmemesi beni son derece mağdur etti.

Mobilyalarımın acil olarak bugün itibarıyla adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.