to read complaints and reviews, or file yours.Geç Bildirimsiz Sefer İptali Yolcuları Mağdur Etti
30.07.2026 tarihinde saat 09.15 Ardahan–İzmir seferi için Doğu Kars firmasından biletimi Obilet sitesi üzerinden online olarak satın aldım. Ancak sefere bir gün kala sabah saatlerinde tarafıma “biletiniz iptal edildi, ücret iadesi yapıldı” şeklinde bir SMS gönderildi ve herhangi bir gerekçe açıklaması yapılmadı.
Acil olarak İzmir’e gitmem gereken bir durum varken, seferimin bu kadar geç ve habersiz şekilde iptal edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bu yaşadığım mağduriyeti kesinlikle gidermedi, planlarım tamamen bozuldu ve alternatif ayarlamak için çok kısıtlı sürem kaldı.
En azından sefer iptalinin daha erken bildirilmesini, yolcuların mağdur edilmeyecek şekilde bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli özrün ve telafi edici yaklaşımın gösterilmesini talep ediyorum.
