Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
By Şeymanur Logo

By Şeymanur

By Şeymanur Logo
By Şeymanur

AiVarile Marka Karnesi

By Şeymanur hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iletişim sorunları ve kaba üslup oluşturuyor; şikayetçiler temsilcilerin hakaret içerikli ve küçümseyici bir tutum sergilediğini belirtiyor. Bu bildirimleri ücret iadelerinin yapılmaması (%32) izliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Personel Davranışları

  • Temsilci çözümsüzlüğü: 9 şikayette temsilcilerin kaba, alaycı ve 'rezilleşme' şeklinde ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Personel davranışı: 9 şikayette personelin kırıcı bir üslup sergilediği ve müşterileri engellediği aktarılıyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

  • Ücret iadesi yapılmaması: 9 şikayette onaylanan iadelerin veya iptal edilen siparişlerin ücretinin yatırılmadığı bildiriliyor.
  • İade talebi reddi: 4 şikayette iade taleplerinin gerekçesiz reddedildiği veya kargo ücretinin dayatıldığı belirtiliyor.
  • İndirimli ürün şartı: 3 şikayette ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle iade edilemediği ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette siparişten farklı beden veya renk ürün gönderildiği bildiriliyor.
  • Siparişin kargolanmaması: 6 şikayette stokta olduğu belirtilen ürünlerin gönderilmediği veya iptal edildiği aktarılıyor.

Destek ve Geri Dönüş Eksikliği

  • Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette e-postalara ve mesajlara uzun süre cevap verilmediği belirtiliyor.
  • Verilen sözlerin tutulmaması: 3 şikayette doğru ürün gönderimi veya iade sözü verilmesine rağmen çözüm sunulmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

105 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kalitesiz Sweatshirt, Saygısız İşletme Ve Ekstra Ücretler

252

Bysseymanur adlı işletmeden internet üzerinden iki adet aynı model, sadece renkleri farklı sweatshirt siparişi verdim ve...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İsteğinde Hakaretli Ve Tehditli Davranış

241

03.08.2026 tarihinde Instagram’daki By Şeymanur sayfasından 1 beden haki renk bir elbise sipariş ettim. Elbise elime ula...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu, Tehditkar Tavır Ve Hesap Engeli

245

03.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden Byseymanur sayfasından haki renk, 1 beden bir elbise sipariş ettim. Ancak taraf...

Yanlış Boyut Ve Renk Ürünü İçin İade Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

160

Byseymanur Instagram sayfasından 03.08.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Seçtiğim beden 1 bedendi ve renk olarak ...

Yanlış Beden Tişört Ve Cevapsız İade Süreci

175

Byseymanur adlı butiğin web sitesi üzerinden 19 Haziran tarihinde bir adet pantolon ve bir adet t-shirt siparişi verdim....

İndirimli Ürün İçin İade Reddi Ve Zorunlu Değişim Talebi

163

Byseymanur adlı markanın internet sitesi üzerinden 30.07.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni bana uym...

Ön Sipariş Eşofman Altları Kargo Takibi Olmadan Teslim Edilmedi

335

Byseymaanur mağazasının internet sitesinden 12 Mayıs 2016 tarihinde ön siparişli olarak giyim ürünleri satın aldım. Sipa...

İade Ücreti 500 TL Geri Ödenmedi Ve Firmadan Kaba Yanıt Aldım

357

Şeymanur isimli firmadan satın aldığım tişörtü memnun kalmadığım için yaklaşık yirmi gün önce Aras Kargo ile iade ettim....

By Şeymanur Şikayeti

435

Byseymaanur Butik’ten Instagram üzerinden 28 Nisan’da sipariş verdim. Sipariş verirken 5 iş günü içinde kargoya verilece...

Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Sipariş Ve İade Talebi

368

By Şeymanur isimli giyim sitesinden 14.05.2026 tarihinde kendi web siteleri üzerinden 2 adet pantolon ve 2 adet penye si...

Fiyat Etiketiyle Uyuşmayan Ücret Ve Kaba Mağaza Yanıtı

497

23.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atatürk Caddesi’nde bulunan Byseymaanur butik mağazasından bir gömlek satın aldım...

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Uzun İade Süreci

548

10.04.2026 tarihinde Instagram’daki Byseymaanur (Şeymanur Sorhun) sayfasından toplam 3.926 TL tutarında, kredi kartıyla ...

Çözüldü

By Şeymanur Beden Uymayan Ürün Ve Tehditkar Müşteri Hizmeti

607

"Teşekkürler."

15.03.2026 tarihinde By Şeymanur markasından Instagram üzerinden bir pantol...

By Şeymanur Orijinal Olmayan Ürün Satışı ve Tehdit

1.410

Şeymanur isimli şahıs, Instagram üzerinden kendini dürüst ve güvenilir bir satıcı gibi göstermeye çalışsa da, davranışla...

Çözüldü

Geç Teslimat Ve Cevapsız Değişim İsteği

679

Byseymanur’dan 11.01.2026 tarihinde 1c4f445731176 numaralı siparişi oluştur...

Byseymanur Giyim Şikayeti

739

Byseymanur Giyim Butik’in web sitesinden 5 Ocak tarihinde çimalı havuç pantolon siparişi verdim; fakat elime tamamen yan...

İade Talebinin Reddedilmesi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

735

12 Aralık civarında Byseymaanur sitesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürün elime ancak iki hafta ...

Kargo Bilgisi Yok, Tehditkar Üslup Ve İade Sorunu

918

8 Ocak’ta By Şeymanur sayfasından droplu triko siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine da...

By Şeymanur Keyfi Sipariş İptali Ve Saygısız Dil Nedeniyle Geciken İade

721

Şeymanur marka işlemeli hırkayı 11.12.2025 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden 1.498 TL ödeyerek kredi kartıyla...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreci

1.073

Instagram’da faaliyet gösteren By Şeymanur Sorhun isimli butik sayfasından 24.12.2025 tarihinde kıyafet siparişi verdim ...

By Şeymanur Satıcıdan Ciddiyetsiz Bilgilendirme Ve Alaycı Tavır

28 Aralık 2025 12:42718

8 Aralık’ta Şeymanur Sorhun isimli satıcının internet sitesinden “işlemeli muadil hırka” adlı ürünü 1.498 TL ödeyerek ön...

By Şeymanur Satıcının Tehditkar Ve Saygısız Üslubu, Sipariş İptali Ve İade Talebi

26 Aralık 2025 20:58796

12 Aralık’ta Byseymaanur hesabından Instagram üzerinden bir hırka siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.500...