to read complaints and reviews, or file yours.By Şeymanur Şikayeti
Byseymaanur Butik’ten Instagram üzerinden 28 Nisan’da sipariş verdim. Sipariş verirken 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmişti, daha sonra bu süre 10 güne çıkarıldı. Aradan 17 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3996103330’dur.
Sadece kendi Instagram hesaplarından, tüm siparişler adına genel bir açıklama yaptılar, onun dışında ne DM’lere ne de başka bir destek kanalına yanıt verilmiyor. Ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da yok, mail veya destek talebine dönüş yapılmıyor. Bu belirsizlik sebebiyle hem mağdur oldum hem de artık güvenim tamamen sarsıldı.
Bayrama bile yetişmeyecek bir noktaya gelindi. Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve bana kargo bilgilerinin iletilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, kredi kartıyla ödediğim tutarın gecikme olmadan eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
