Yanlış Ve Kullanılmış Pantolon Teslimatı, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Talebi
2 Mayıs’ta Instagram’da “Sarı Şerit” adlı hesaptan 3 adet su geçirmeyen pantolon siparişi verdim. İkisi siyah, biri koyu gri olacak şekilde ürün seçmiştim. 6 Mayıs’ta ürünler Aras Kargo ile elime ulaştı ve teslim alırken kapıda 1200 TL Nakit ödeme yaptım.
Kargoyu açtığımda gelen pantolonların sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmadığını gördüm. Su geçirmez pantolon yerine iki adet kot pantolon ve bir adet ince yazlık kumaş pantolon gönderilmiş. Üstelik gelen tüm pantolonlar bariz şekilde kullanılmış durumda.
Bu durum üzerine Instagram’dan siparişi verdiğim gönderici firmayı aramaya çalıştım ancak telefonları sürekli birkaç kez çalıp dit dit sesi vererek kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Hem yanlış ve kullanılmış ürün gönderilmesi hem de satıcıya kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle mağdur edildim. Kapıda ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







