to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslimat Ve Çalınan Ürünler Nedeniyle Kolay Gelsin Kargo’ya Şikayet
Trendyol üzerinden toplam 3 parça ürün için yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 8 gündür teslim edilmedi. 18.05.2026 tarihinde kargo görevlisi beni aradı ve paketin Akçiçek Market’e bırakılmasını talep ettim.
Ancak görevli, ürünleri markete bırakmak yerine market sokağında herhangi birine teslim ettiğini söyledi. Bu yanlış teslim nedeniyle ürünlerim çalınmış durumda ve bana ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır Yenişehir olmasına rağmen, kargo firmasının adrese ve alıcıya uygun şekilde teslimat yapmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili Kolay Gelsin kargo firmasını arayarak şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimin bedelinin karşılanmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kargo firmasının sorumsuz teslimatından ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmamasından şikayetçiyim.
