to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Pirantech Buharlı Temizleyicimde Yetersiz Buhar Ve Servis Zorluğu
2024 Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buharlı temizleyici, son iki aydır buharı yeterince iyi vermemeye başladı ve su deposu kapağını açarken de zorlanma ve sorun yaşamaya başladım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu problemler nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sipariş numaram 7280016217251367’dir. Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum ve bölgemde Pirantech yetkili servisine ulaşmakta güçlük çekiyorum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, yetkili servisin benimle iletişime geçerek buharlı temizleyicimin doğrudan değişimini sağlamasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü kargo ile göndermeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmesi ve garanti kapsamında hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
