Garanti Süresi Devam Eden Buharlı Temizleyici İçin Hortum Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

2024 Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buharlı temizleyici, son iki aydır buharı yeterince iyi vermemeye başladı ve su deposu kapağını açarken de zorlanma ve sorun yaşamaya başladım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu problemler nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sipariş numaram 7280016217251367’dir. Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum ve bölgemde Pirantech yetkili servisine ulaşmakta güçlük çekiyorum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, yetkili servisin benimle iletişime geçerek buharlı temizleyicimin doğrudan değişimini sağlamasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü kargo ile göndermeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmesi ve garanti kapsamında hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.


Pirantech markasına ait buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden 28 Nisan 2024 tarihinde 9199327788 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünle birlikte ...


Yorumlar