Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'dan Gelen Hasarlı Termos Ve Kırılan Güvenim

Pazarama'dan Gelen Hasarlı Termos Ve Kırılan Güvenim
Pazarama'dan Gelen Hasarlı Termos Ve Kırılan Güvenim
+4
profile
Hidayet
20 Mayıs 08:24
118

Pazarama üzerinden 14 Mayıs tarihinde, satıcısı Dijitall Dünya olan Stanley 1.9 çelik termos siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda termosun kutusunun yırtık ve kullanılmış bir kutu olduğunu, termosun ise sanki yere düşmüş veya sert bir yere vurulmuş gibi ezik ve çizik olduğunu gördüm. Sıfır, hasarsız bir ürün beklerken bu şekilde hasarlı ve özensiz bir ürünle karşılaştım.

Daha önce de Pazarama üzerinden yaşadığım bir problemde “size geri dönüş yapacağız” denilmiş, ancak herhangi bir dönüş yapılmamıştı. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için bu defa doğrudan Şikayetvar üzerinden süreci paylaşmak istedim. Mevcut siparişim için de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yine geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat önceki tecrübemden dolayı bu söze güvenemiyorum.

Hasarlı gönderilen bu termos için yeni ürün gönderimi talep etmiyorum. Bu ürünü geri gönderdiğimde aynı hasarlı ürünün başka bir kullanıcıya tekrar satılmasından da endişe duyuyorum. Bu satıcıya ve bu tarz satıcılara platformda yer veren Pazarama’ya güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu nedenle 989841497 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

pazaramadan-gelen-hasarli-termos-ve-kirilan-guvenim-2.jpg
20 Mayıs 08:51 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Hidayet
Hidayet
20 Mayıs 09:08

Bu bildirdiğiniz birimlerinizin hiç birinden yardım destek ve fayda alamadığım için maalesef şikayet var a sorunumuzu iletiyoruz Şikayetvar iyi ki var

Hidayet
Hidayet
20 Mayıs 23:00

Pazarama tam bir pişmanlık koskoca şirket diyemiyorum çünkü koca bir şirket adını bile hakketmiyor müşteri mağduriyetini gidermek diye bir prensiplerinin olmadığı kesin ürünü iade talebinde bulunup iade ettim eminim ki bu süreçte de sorun yaşayacağım çünkü Pazarama müşteri memnuniyetini düşünmüyor herhangi bir geri dönüş sorun çözme mağduriyet giderme diye hiçbir yaklaşımları olmadı ödediğim parayı umarım geri alabilirim bir daha Pazarama dan alışveriş mi Allah korusun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Stanley Termos İçin Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
28 Şubat 15:53
427

profile
16 Mayıs 2025 11:49
951
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ambalaj Ve Eksik Koruma Bandı Nedeniyle İade Talebi

profile
07 Nisan 15:54
220
Hasarlı Ambalaj Ve Eksik Koruma Bandı Nedeniyle İade Talebi
Hasarlı Ambalaj Ve Eksik Koruma Bandı Nedeniyle İade Talebi
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 13:07
663
satin-aldigim-urun-iptal-edildi-daha-pahaliya-yeniden-satildi-ve-iade-sureci-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müjdat
07 Mayıs 2024 09:56
1.300
Pazarama, Rekabet Kurallarını İhlal Ediyor!
Pazarama, Rekabet Kurallarını İhlal Ediyor!
Pazarama, Rekabet Kurallarını İhlal Ediyor!
Pazarama, Rekabet Kurallarını İhlal Ediyor!
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz