to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Alpspor satıcısından Salomon Quest 4 Gore-Tex Su Geçirmez Bot s...atın aldım (Sipariş No: 599 *****85). Satın alma sürecinde, hem ürün öncesinde hem de sonrasında garanti koşullarını defalarca sordum ve tarafıma ürünün ilk 6 ay satıcı garantisind
Artvin Macahel Çiftliği M****** Y***** isimli firmadan geçen ay sosyal medya üzerinden 1 kg kestane balı siparişi verdim.... Ürün yaklaşık üç gün içinde kargo ile teslim edildi, ödemeyi de kapıda yaptım. Ancak balı teslim aldıktan sonra incelediğimde ürünün ne kokusu ne tadı ne de akışkanlığı kestane b
Tafettastil internet sitesi üzerinden kendi beden tablosuna göre santim santim ölçerek 3 beden ürün sipariş ettim. Ancak... gelen ürünler hem aşırı derecede büyük hem de videolarda gösterildiğinden çok farklı duruşa sahip. Kendi beden tablosuna güvenerek sipariş vermeme rağmen, gelen ürünlerin neredeys
13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Storee satıcısından Vestel Sefa 4510X 1800 w çelik çay makinesi siparişi v...erdim. Siparişi veren kişi olarak sistemde de göründüğü üzere A*** G**** olarak işlem yaptım. 16.12.2025 tarihinde satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. 17.12.2025
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
10 Aralık 2025'de Instagram üzerinden Punta Otantik adlı firmadan nc25158 simit yaka kolyeli simli İtalyan kadife elbise... (vişne rengi) satın aldım. Ürün için 1.350 TL ve 99 TL kargo olmak üzere toplam 1.449 TL ödeme yaptım. Elbise elime ulaştığında üzerimde duruşunu beğenmediğim için, tüketici olara
15.12.2025 tarihinde Slazenger Türkiye’nin resmi satış sitesi olan Slazenger.com.tr üzerinden ilk kez bir eşofman sipari...şi verdim. Sipariş oluşturma sürecinde tarafıma yapılan bilgilendirmeler ile sonrasında yaşananlar, Tüketici Hakları ve ticari etik açısından ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Sip
Hazel Butik’in internet sitesinden 19 Aralık’ta bir elbise satın aldım, ürün ertesi gün elime ulaştı. Elbiseyi denediğim...de hem bedeni uymadığı hem de kumaşı iç gösterdiği için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde sadece değişim yaptıklarını, iade almadıklar
9 Aralık 2025 tarihinde Cargox firması aracılığıyla gönderimi yapılan, 5512*******99 takip numaralı kargom için 15 Aralı...k 2025 tarihinde tarafıma "adresinize teslim edilmiştir" içerikli SMS bildirimi gönderilmiştir. Ancak belirtilen tarihte kargo tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Teslimat adr
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından toplam 1.720 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 20194...876602 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verirken adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, kargo hiçbir detayl
Melike Tatar’ın web sitesi üzerinden 1.678,99 TL bedelle bir kürk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra,... yasal süreler içinde iade talebinde bulundum. Ürün tarafımdan kesinlikle kullanılmadığı halde, satıcı firma iade talebimi “parfüm kokusu” gibi tamamen subjektif ve herhangi bir be
www.veramuu.com.tr üzerinden üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden ikisini iade etmek istediğimde, paketleri henüz açılm...amış olmasına rağmen, tarafıma kredi kartıma iade yapılmayacağı, bunun yerine bir kupon tanımlanacağı ve bu kuponu bir yıl içinde kullanmam gerektiği söylendi. Oysa Tüketici Haklar
13 Aralık 2025 sabah saatlerinde t** adıyla 0850 901 07 **, 0850 901 06 ** ve 0850 901 07 ** numaralı hatlardan arandım.... Görüşmelerde operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı belirtildi. Konuşma sırasında kişisel bilgilerime dair net
Apple Türkiye’den 19 Eylül 2025 tarihinde sipariş ettiğim ve 29 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım AirPods Pro 3. Nesil... kulaklıkta, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra şarj ile ilgili teknik bir sorun ortaya çıktı. Sağ kulaklık ve şarj kutusunun şarjı, normal kullanımda olması gerekenden ç
(Viomi ve viaomi v5 Pro) robot Ürünün İadesi ve Bedel İadesi Talebi Mesafeli satışlarda cayma hakkı için ambalajın yenid...en satılabilir durumda olması yeterlidir; kargo hasarı durumunda satıcı sorumludur. Ayıplı Ürün [] tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kutu ambalajının hasarlı ve bozuk olduğu
18.12.2025 tarihinde Meka Butik’in kendi web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden satın aldığım 759 TL tutarındaki takım... elbise kargoyla tarafıma teslim edildi. Gelen ürünün rengi ilandaki görselle hiç uyuşmuyor ve ürünün cebi yırtık şekilde, yani kusurlu olarak gönderildi. Ürünle birlikte herhangi
Apple Türkiye’den 19 Eylül 2025 tarihinde sipariş edip 29 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım AirPods Pro 3. Nesil kulak...lıkta, kullanıma başladıktan yaklaşık bir ay sonra şarj ile ilgili teknik bir sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine Apple Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve yaptığım görüşmede, ürü
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Lille Aydınlatma satıcısından iki büyük, iki küçük olmak üzere toplam dört adet av...ize siparişi verdik ve bu sipariş için 3.527,78 TL ödeme yaptık. Sipariş numaramız 10737529084’tür. Ürünler kargo ile gönderildi ancak büyük avizelerden biri hiç teslim edilmedi.
Koçtaş internet sitesi üzerinden Bien 3D duvar kağıdı siparişi verdim. 16.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak gele...n ürün hem yanlış kodluydu hem de sitedeki görseldeki özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca gelen ürünü de beğenmedim. Site üzerinden iade talebi oluşturdum, orada görse
"Sorunum çözüldü ürünler elime 24 Aralıkta ulaştı"
Oxygen Scarf’ın kendi internet sitesinden 10 Aralık 2025 tarihinde toplam 3.345 TL tutarında şal ve eşarp siparişi verdi...m. Ödemeyi PTT kart ile tek çekim olarak yaptım ve bu tutar dışında herhangi bir ücret ödemedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo takip numaras
Porima mağazasından satın aldığım Elegoo Mars 5 Ultra model 3D yazıcıyı kullanırken, daha ilk test baskısında cihazın fe...p filmi hasar gördü. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmuştu ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün ayıplı ya da uygunsuz ayarlarla gönderilmiş olmasından kaynaklandığını düşün
11 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim ve kolay gelsin kargo firmasıyla 16 Aralık’ta teslim ...edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün sabah kurye kapıya geldi, ancak arabasına baktığında ürünün araçta olmadığını söyledi. Depoyu aradı, depoda da ürünün görünmediğini belirttiler.