to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 tarihinde Cargox firması aracılığıyla gönderimi yapılan, 5512*******99 takip numaralı kargom için 15 Aralık 2025 tarihinde tarafıma "adresinize teslim edilmiştir" içerikli SMS bildirimi gönderilmiştir. Ancak belirtilen tarihte kargo tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir kargo görevlisi gelmemiş, teslim alan kişi bilgisi veya imza da sunulmamıştır. Kargonun içerisinde yaklaşık 1.500 TL bedelli kıyafetler bulunmaktadır.
Son 3-4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde tarafıma 800’lü bir numaradan geri dönüş yapılacağı belirtilmiş, ancak hiçbir şekilde geri arama gerçekleştirilmemiştir. Teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenen gönderim ve tarafıma vaat edilen geri dönüşlerin yapılmaması nedeniyle hem maddi hem de hizmet kaynaklı mağduriyet yaşamaktayım.
Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargonun derhal eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini veya ürün bedeli olan yaklaşık 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım doğrultusunda Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde resmi başvurularımı gerçekleştireceğimi bildiriyorum.
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
Cargo X firması tarafından 23508955047100100035 takip numaralı kargom için 01.12.2025 tarihinde saat 22:52’de 'Kargoyu kendisine teslim ettik' şeklinde SMS aldım. Ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hâlen bulunamamaktadır. Yaklaşık 8.500 TL değerinde giyim ürünleri içeren bu ka...
3 Aralık’ta teslimata çıktığı bilgisi verilen 5245*****25 takip numaralı kargom, sistemde 5 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu. Tüm gün adreste olmama rağmen herhangi bir şekilde gelinmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. Şu an ise 8 Aralık itibarıyla gönderim sistemde iade sürecinde gö...
10 Kasım 2025 tarihinde 23507724829700100036 takip numaralı kargomun Şişli /İstanbul şubesine ulaşmasını beklerken, yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim kıyafet (değeri 1450 TL) pazartesi günü dağıtıma çıkarılmış, ancak ilk kuryenin rahatsızlığı nedeniyle teslim e...
Cargox ile İzmir Çiğli bölgesine gönderilen, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde kıyafet bulunan 47109060695100100038 takip numaralı kargom 2–4 Aralık teslimat aralığında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslim etmedikleri kargo için benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, onayıma bile...
Yorumlar