Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kürk İadesi Reddedildi Ürün Ve Para Ortada Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Aralık 2025 01:11
1.065

Melike Tatar’ın web sitesi üzerinden 1.678,99 TL bedelle bir kürk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, yasal süreler içinde iade talebinde bulundum. Ürün tarafımdan kesinlikle kullanılmadığı halde, satıcı firma iade talebimi “parfüm kokusu” gibi tamamen subjektif ve herhangi bir belgeye dayanmayan bir gerekçeyle reddetti.

Para iadesi yapılmadığı için ürünün tarafıma geri gönderilmesini talep ettim. Ancak kargo sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle ürün tekrar firmaya geri döndü. Buna rağmen firma ne ürün bedelini hesabıma iade etti ne de ürünü tarafıma yeniden gönderdi. Şu anda ne ürün ne de ödediğim bedel tarafımda bulunmaktadır.

Tüm bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş numaram mt64808 olup, konu ile ilgili çözüm üretilmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum.

Firmadan beklentim, yasal haklarım çerçevesinde ödediğim ürün bedelinin derhal iade edilmesidir.

kurk-iadesi-reddedildi-urun-ve-para-ortada-yok-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
kurk-iadesi-reddedildi-urun-ve-para-ortada-yok-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 21:18
1.429
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ter Koktuğu İddiasıyla Ücretimin İade Edilmemesi

profile
02 Ekim 2025 14:32
1.489

Kirli Ve Tüylenmiş Ürün, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 15:58
939

profile
26 Mayıs 2025 16:16
1.517
Melike Tatar Aldığım Gömleklerin Hepsi Defolu Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yarattı
Melike Tatar Aldığım Gömleklerin Hepsi Defolu Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yarattı
Melike Tatar Aldığım Gömleklerin Hepsi Defolu Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yarattı
Melike Tatar Aldığım Gömleklerin Hepsi Defolu Çıktı Değişim Süreci Mağduriyet Yarattı
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru