to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Meister Bremen aşman çeliği 9’lu bıçak setinde yaklaşık bir aydır paslanma sorunu yaşıyorum. İki aylı...k kullanımın ardından bıçakların tamamında minik minik paslanmalar oluştu ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Yaşadığım sorun ü
"Yenisiyle değiştiler teşekkür ederim"
Karaca Multichef Ultra 2000w 8 Litre stand mikseri Hepsiburada üzerinden 16... Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez denemek için içerisine in
Karaca marka Swiss Crystal tencere almıştım, yaklaşık bir buçuk sene önce. Biraz kullandıktan sonra ürün yapışmaya başla...dı ve kulpları yeşillendi; ben de götürdüm, kabul ettiler, değişim istedim, aynı şekilde değiştirdiler. Kısa süre sonra tekrar hemen aynı şikayetler oldu, yine götürdüm. Bu sefer y
"Karaca beni aradı Serap hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi hayran kaldım çok sağ olsun beni hiç kırmadı keşke her personel Serap hanım gibi olsa mağdur edilmedim"
19 Ağustos’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 97077694 numaralı, Karac...a Home Levi Bordo Çift Kişilik Pike siparişini verdim. Sistemde ürünüm “tes
"Karaca genel merkezden arayıp Sorunu 1-2 saat içinde çözdüler. Telefondaki hanımefendinin adını hatırlayamadım ama ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi iletiyorum."
10.10.2024 tarihinde Karaca Robotla Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce ürünün arka haznes...i su almamaya başladı ve bunun üzerine ürünü İzmir Buca’daki resmi Karaca teknik servisine götürdüm. Serviste, bu modelle ilgili aynı şikayetleri sıkça aldıklarını, ürün değişimi y
"Sorunu çözdükleri için Karaca' ya teşekkür ederim. Gerçekten güvenim arttı markaya. Senanur Hanıma da ilgisi ve güzel yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Tam Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Siy...ah 1800w 7l ürününü 22.10.2023 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Karac
Trendyol üzerinden Karaca Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürün 22 Ağustos Cumartesi günü Zonguldak’ta teslim edild...i ancak kutudan çıkan küçük turbo başlık ilk andan itibaren kırık durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” kaydı açıldı ve satıcı tarafın yeni bir başlık temin edec
Karaca’dan aldığım yeşil renk Karaca Retro kişisel smoothie blender’ım 7 Temmuz civarında arıza yaptı. Ürün daha önce de... hazne sorunu nedeniyle servise gitmişti; bu kez motor arızası yaşadım. Değişim talep etmeme rağmen, ilk aldığımda yaklaşık 1.399 TL ödediğim ürünün bedelini verip yenisini almam g
Karaca’dan satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red ürünümü garanti kapsamında arıza nedeniyle se...rvise teslim ettim. Servis kaydım SRV-1509646-P9H8J numarasıyla oluşturuldu ve ürünü 23 Temmuz Perşembe günü verdikten yaklaşık bir gün sonra tarafıma ürün değişiminin onaylandığı
Karaca Maestrochef Stella Stand Mikser Space Gray 1500 w 5 litre ürününü Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden 3899 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü çalıştırır çalıştırmaz yaklaşık 3 saniye sonra “pat pat” sesleri geliyor ve kendini durdurup tamamen çalışmayı kesiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım
Karaca’dan aldığım SAHAN ve tencere setimin tamamını iade için 14 Ağustos’ta Karaca genel merkezine gönderdim. İade sonr...asında beni arayarak kupon tanımlanacağı ve yeni ürün almam için yardımcı olunacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ arayan olmadı. Çağrı merkezini her aradı
Karaca’dan aldığım Multichef Ultra Inox ürünüm yaklaşık 3 ay önce bozulduğu için Sivas merkezdeki Karaca bayiliği olan b...ir mağaza üzerinden servise gönderildi. 27.06.2026 tarihinde tarafıma, ürünün garanti kapsamında olduğu ancak tamirinin yapılamadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağı bilgisi veri
Trendyol üzerinden Karaca markasının Master M**** Mutfak Şefi isimli mutfak robotunu, yani hamur yoğurma makinesini satı...n aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan ses gelmeye başladı. Garanti süresi devam ettiği için Karaca ile iletişime geçtim ve yönlendirdikleri servisin adresine ürünü gö
"Sena Nur Hanım ve Humeyra Hanım'a teşekkür ederim."
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Optimum Karaca AVM mağazasından Hatır Plus Mod 5in1 kahve makinesi satın aldım. Ürünüm çe...yiz ürünü olduğu için uzun süre paketinde kaldı, bu nedenle hemen kullanmaya başlamadım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cezve geçen aylarda yandı. Durumu Karaca teknik servis
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Karaca satıcısından Emsan alim çelik çaydanlık satın aldım. Ürün açıklamasında 18.../10 çelik olduğu yazıyordu ancak siparişten kısa süre sonra kullanıcı yorumlarını incelediğimde birçok kişinin ürünün 18/10 çelik olmadığını, yamuk ve kullanılmış ürün gönderildiği
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Hatır Neo-S model kahve makinesi, aynı üründen zaten elimde bulunduğu için hiç kul...lanılmadan ve kutusu açılmadan yaklaşık 2,5–3 aydır evimde duruyor. Ürün sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen, değişim talebinde bulunduğumda Karaca müşteri hizmetleri değişim sü
Karaca’dan geçen sene Tokullar mağazasından paslanmaz çelik olarak satılan bir çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Ürünü... ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra bıçaklarda paslanma izleri görmeye başladım, zamanla bu durum yayılıp tüm sette paslanma oluştu. Paslanmaz çelik ibaresiyle satılan b
"Karaca teşekkürler"
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Paranızla rezil olduğunuz o marka: Karaca Karaca’dan uzun zamandır sık sık alışveriş yapıyorum ve çoğu zaman, özellikle ...pahalı ürünlerim kusurlu, kırık ya da hatalı şekilde elime ulaşıyor. Paranızı verip kaliteli hizmet beklentisiyle alışveriş yaptığınız bir markadan sürekli bu şekilde hayal kırıklı
"Sorun çözüldü bir sonraki faturada kullanmadığımız 11 günlük iadeyi bir sonraki faturadan düşüleceği bildirildi"
"Ürünümle ilgili sıkıntıyı giderdiğiniz tedarik sağladığınız için teşekkür ederim"
