to read complaints and reviews, or file yours."Kırılan kapaklar için kupon tanımlandı teşekkür ederim ama hala yedek kapak satışı olması gerektiğini düşünüyorum."
Karaca Star Ice 900 ml yeşil renkli iki adet termosum var ve ikisinin de ka...pağı kırıldı. Termosların gövdeleri tamamen sağlam, yalnızca kapakları zara
02.04.2025 tarihinde Nata Vega AVM Karaca mağazasından mm Prosteel 1000 blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl k...ullandıktan sonra kapağın içine sıvı almaya ve kapağından pas akıtmaya başladı. Temizlerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir üründe
Karaca markasına ait Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 Set Shiny Black ürünümü yedek parça temini ve onarımı için 14 A...ğustos tarihinde Karaca uygulaması üzerinden servis talebi oluşturarak DHL Kargo ile Karaca merkeze gönderdim. Tarafıma “ürününüzün işlemleri halledilmiştir/tamamlanmıştır” şeklind
"Konu ile ilgili dönüş sağlandığı için teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Edremit Novada AVM’deki Karaca ma...ğazasında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Eşimle birlikte mağ
23 Nisan 2025 tarihinde Karaca online üzerinden Shark Ninja saç şekillendirici satın aldım. Cihazda yaşadığım bir sorun ...nedeniyle garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor ancak servis ürünün faturası olmadan işlem yapmayacağını söylüyor. E-fatura, telefonumdan silindiği için Karaca’dan tekrar
"Sorunum çözüldü"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde Karaca yemek takımı bulunan 6486...513067462 takip numaralı kargom, belirtilen teslimat tarihinde teslim edilm
Trendyol üzerinden aldığım Karaca Homend robot süpürge, teslim aldığım ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Robot süpürge ...Bluetooth bağlantı sorunu ve çeşitli yazılımsal problemler yaşadım. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde hiç kullanamadım. Ürün bozuk olduğu için iade talebi oluşturmama rağmen Tr
Hepsiburada ve Trendyol üzerinden aldığım Şımart markalı cam silme robotu ile Karaca Homend robot süpürge, teslim aldığı...m ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Cam silme robotu elime kırık şekilde ulaştı, robot süpürgede ise Bluetooth bağlantı sorunu ve çeşitli yazılımsal problemler yaşadım. Bu nedenle
Karaca’dan kısa süre önce Kozyatağı City’s AVM şubesinden aldığım plazma Steel çelik tavayı ilk kullanımımda ciddi sorun...lar yaşadım. Tava ile ilk olarak yumurta pişirdim, hemen yapışma problemi oldu. Ardından pankek denedim, yine yapıştı ve bu sırada tava yüzeyinde kararmalar oluştu. Aynı serinin b
İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından 2023 yılında çeyizim için Karaca Proofcut 6 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü ...evlendikten sonra, Temmuz 2026’da kullanmaya başladım ve sadece 3 hafta içinde tüm bıçaklarda paslanma oluştu. Çeyizlik diye güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede pasla
"Marka ürünü değiştirdi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim özellikle saha görevlisi arkadaşa"
Karaca Vantuz Power Up dik süpürgeyi yanında elektrikli süpürge hediyesiyle birlikte aldım. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ...ödeyerek aldığım bu ürün henüz 10 ay bile olmadan garanti süreci devam ederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün dik durma özelliği olduğu söylendiği için süpürgeyi destekl
25.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Arastapark AVM’deki Karaca Züccaciye mağazasının, aynı AVM’de geçici olarak açılan te...şhir ürünleri satış bölümünden Homend Vintage Profashion marka bir hamur yoğurma makinesini 6.499,50 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. İşlemime ait faturanın nu
Karaca internet sitesi üzerinden verdiğim ve Bolt Kargo ile gönderilen siparişim için sistemde teslimat yapılmış görünüy...or olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram 97142899, teslimat numaram 100026082600010449’dur. Kargo takip ekranında gönderi durumunda “Teslim Ed
"Teşekkürler"
26 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Rainbow siyah paslanmaz çelik termos siparişi... verdim. Sipariş numaram 11539542738, ürün bedeli 574,98 TL’dir. Siparişim günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve 29 Ağustos olarak belirtilen tahmini teslimat tari
Yaklaşık 15 ay önce Karaca marka 34 cm Grace çelik tencere satın aldım. Ancak yemek pişirme esnasında tencerenin cam kap...ağı ısıdan dolayı tamamen çatladı. Bir tencere kapağının normal kullanım sırasında sıcaklıktan çatlaması hem güvenlik açısından riskli hem de bu marka için hiç beklemediğim bir dur
İstanbul’dan Bovo Kargo ile gönderilen Karaca markasından bir ürünüm 9 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ürü...nü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Bovo Kargo ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen s
"Ürünümde yaşadığım sorunla ilgili şikayetim sonrasında aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilmesi ve sorunun çözümü için hızlıca yardımcı olmak istemeleri gerçekten çok memnun ediciydi. Ürün henüz çok yeni olduğu için tamirat yerine değişim talebinde bulundum. Talebimi anlayışla karşılayıp bugün yeni ürünümü gönderdiler. 🙏 Satış sonrası hizmetin bu kadar hızlı, ilgili ve çözüm odaklı olması gerçekten takdire değer. Yaşadığım sorunun ardından gösterdikleri ilgi ve yaklaşımları için tüm ekibe çok teşekkür ederim. 🌸 Müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen bir marka görmek çok güzel. Bundan sonraki alışverişlerimde de gönül rahatlığıyla tercih edeceğim. ❤️"
"Ürünüm yenisi değiştirildi müşteri hizmetlerine derdimi anlatabilmek adına zor bir süreç oldu dönüşleri geç oldu ama yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler."
Karaca Home’dan 30.09.2025 tarihli fatura ile Cowrie Luxury Comfort Set, bej ürününü satın aldım. Aldığım sette kumaş dö...külmesi ve bozukluklar yaşadığım için ürünü servise gönderdim, inceleme sonrasında ürün değişimi onaylandı. Ancak tarafıma gönderilen yeni ürün, ilk aldığım setle aynı değil ve eba
Karaca online mağazasından arkadaşım tarafından Haziran 2026’da hediye olarak alınan 6 kişilik West fincan takımı, elime... ulaştıktan sonra ilk kullanım ve ilk yıkamada dış kabartmalarından soyulma yaptı. Bunun üzerine ilk fırsatta sistem üzerinden talep açarak ürünü incelemeye gönderdim. Ancak süreçl
