5
Çözüldü
9 Temmuz 13:56200
"Teşekkür ederim Karacaya aradılar hasarlı ürün yerine yenisini göndereceklerini söylediler ürünü bugün teslim aldım."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.karaca
Son Şikayetler
38.527 şikayet
Karaca Züccaciye İki Yıl Süren Arızalı Çaydanlık İçin Tam İade!
9 Temmuz 13:26162
Yaklaşık 2 yıl önce Isparta Mimar Sinan Karaca mağazasından 4 in 1 konuşan çaydanlık satın aldım. Aldığım günden beri ür...ünde sorunlar yaşadım, ışığı takılı kalıyor, düzgün çalışmıyordu. Mağazaya bildirdim, Şikayetvar’a da daha önce yazdım, ürün mağaza üzerinden servise gönderildi. Servisten “yapıld
Kenar Sıyırıcı Parçası Stokta Olmadığı İçin Makine Kullanılamıyor
9 Temmuz 12:2626
Karaca 2000 watt 7 litre hamur yoğurma makinesini Osmaniye Merkez Kılıçlar Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü alalı yaklaş...ık dört beş ay oldu. Makineyi ilk kullanımımda kenar sıyırıcı aparatı kırıldı ve o günden bu yana yaklaşık dört aydır ürünü kullanamıyorum. Mağazaya ve servise durumu ilettiğimde
5
Çözüldü
9 Temmuz 12:1547
"2 Temmuz Ankara Metromall Karaca mağazasına ürün garantisi ile yaptığım başvuru 11 temmuzda tarafıma olumlu şekilde dönüş yapılmış mağduriyetim giderilmiştir. Özellikle müşteri temsilcilerine teşekkür ederim çok yapıcı olumlu şekilde iletişim diline hakim oldukları için."
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Züccaciye Defolu Kahve Makinesi Satıyor
9 Temmuz 12:1516
04.07.2026 tarihinde Mersin Erdemli Karaca mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda makine...nin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan arkadaşla birlikte yeni getirilen ürüne baktığımızda onda da
Karaca Gusto Bıçak Seti 15 Gün İçinde Paslandı Ve Renkleri Soldu
9 Temmuz 12:047
Karaca’dan aldığım Gusto bıçak servis seti, satın aldıktan sonraki yaklaşık 15 gün içinde paslandı ve renkleri soldu. Mu...tfak ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oldu. Ürünü N11 üzerinden satın
1
Karaca Züccaciye Hamur Makinesi Mağduriyeti
9 Temmuz 11:3369
Karaca’dan yaklaşık iki üç yıl önce aldığım hamur makinesini iki ay kadar önce arızalandığı için Sinop Karaca servisine ...teslim ettim. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa tamir edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki aya rağmen en ufak bir çözüm sunulmadı. Ser
Karaca Paketleme ve Kargolama Süreçlerinizde Ciddi Bir Düzenleme Lazım
9 Temmuz 11:3334
02.07.2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden verdiğim 96670919 numaralı siparişim, son derece özensiz ve koruma...sız bir şekilde kargoya verilmiş olarak elime ulaştı. Kutunun etrafında neredeyse hiçbir koruma malzemesi kullanılmamış, bu yüzden kutu bariz biçimde deforme olmuştu. Karaca gibi
5
Çözüldü
9 Temmuz 11:10387
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
"Teşekkür"
Gülistan şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Hamur Makinesi Kasesi Çıkmıyor
9 Temmuz 10:0896
5
Çözüldü
9 Temmuz 09:0017
"Karaca müşteri hizmetlerinden Hümeyra Hanım yapmış olduğu bilgilendirmeden dolayı ve sorunumun çözülmesinden dolayı çok teşekkürler ediyorum."
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Temmuz 09:002
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Muharrem şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Ardahan Firmasının Yolcuyu Başka Yere Götürüp Mağdur Etmesi
9 Temmuz 08:2929
5
Çözüldü
9 Temmuz 07:569
"Süreç boyunca sürekli arayıp bilgilendirme yaparak süreci doğru yönlendirdiler ve her soruma cevap verdiler"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Temmuz 01:1234
"İlginize çok teşekkür ederim"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Temmuz 01:1225
"“Şikayet sonucunda tarafıma ulaşıldı mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim 🙏”"
Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı
Karaca’dan İade Onayı Olmasına Rağmen Amazon Yönlendirmesi
21 Ekim 2025 tarihinde Karaca Züccaciye faturası kesilerek Karaca Inox Mutfaksever 6’lı yumurta pişirme makinesi satın a...ldım. Ürün Haziran 2026’da arızalandı ve 20 Haziran 2026 tarihinde teknik servise teslim ettim. 27 Haziran 2026 tarihinde Karaca’dan “Karaca ınox yumurta haşlama makinesi servis ür
Amazon Ve Karaca’dan Geri Ödeme Talebine Yanıt Gelmemesi
21 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca marka 6’lı yumurta pişirme makinesi satın aldım. Ürün Haziran ayında bozu...lduğu için 20 Haziran 2026 tarihinde Karaca teknik servise teslim ettim. Teknik servisten, ellerinde aynı ürün olmadığı için para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ürünü Am
5
Çözüldü
8 Temmuz 21:1587
"Hızlı ve çözümcü yaklaşım memnun kaldım"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
1
Mercan Gebze Teknik Servis'te Çaycımın Yanması Ve Dyson Süpürgemin Şeffaf Olmayan Tamiri
8 Temmuz 17:4253
Mercan Gebze Teknik Servis ile yaşadığım süreci, tamamen kendi deneyimime dayanarak ve tarafsız bir şekilde paylaşmak is...tiyorum. İlk olarak Karaca marka çaycımı, çay demleme moduna geçerken hata vermesi sebebiyle Mercan Gebze Teknik Servis'e götürdüm. Cihaz, çay demleme fonksiyonuna geçmek yerine o
Garanti Reddi Ve Yetersiz İade Ücretinden Dolayı Ürün Değişimi Talebi
26 Ağustos 2024 tarihinde 9446802537 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 harital...amalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünüm 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Tedarikçi firmanın yönlendirmesiyle ürünü belirtilen teknik servise götürdüm. Teknik serv
5
Çözüldü
8 Temmuz 16:10144
"Karaca müşteri hizmetleri bizler ile çok iyi ilgilendi süreç içinde her detay takip edildi her şey olması gerektiği gibiydi teşekkür ederiz"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca'dan Kayıp Kargo Ve İade Talebi
Karaca mobil uygulaması üzerinden bir tencere satın aldım ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Kargomun üzerinden 10 gün ...geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı ve gönderi kayıp durumda görünüyor. Takip numaram 2754787963483’tür. Bu süreçte PTT Kargo ile doğru düzgün bir görüşme sağlayamadım, net bir
