to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihli Hatır Kahve'yi çeyiz paketime aldım, makinem'i 3 ay içinde 3. kez servise yollamak zorunda kaldım. Üs...tüne üstelik İzmir Tire ilçesindeki servis yazmasına rağmen oraya birinci kez götürdük, iki gün sonra arızalanınca tekrar gittiğimizde Karaca ile fes ettik deyip almaması gibi sıkı
20.12.2025 tarihinde Karaca Marmara Forum AVM, İstanbul‑Bakırköy mağazasından Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznenin kilidi en düşük modda bile kendi kendine açılıyor, cihaz aşırı sallanıyor ve ayrıca çırpma aparatı takılan kısım da sık sık
Karaca hatır hüp aromalı kahve makinesini 16 Haziran’da satın aldım ancak ürün daha bir ay dolmadan evde sürekli sigorta...yı attırmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri yollandı. İlk 6 ay içinde olduğum için yasal hakkım olan birebir ürün değişimini özellikle talep etmeme r
"Çok teşekkür ediyorum."
"Sena hanıma ilgilisi için teşekkür ederim"
"İlgilendiler"
"Afyon Park Afyon AVM deki mağaza müdürü olan hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Şikayetime konu olan iade sürecini sıkıntısız bir şekilde çözmüştür."
05.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Karaca mağazasından 15.0...00 TL ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp pa
"Karaca ya teşekkür ederim sorunumu 1 gün içinde çözdü. Markanıza olan güvenimi kazandınız yeniden."
14 Nisan 2026 tarihinde Karaca Westpark şubesinden, Jumbo ile birlikte hazırladıkları bir çeyiz seti alışverişi yaptım. ...Satın alım esnasında mağaza çalışanları oldukça ilgili davrandı ve elime geçen ürünlerde bir sorun olması halinde yardımcı olacaklarını söylediler; ancak değişim süreci ve kısıtlar
10.06.2026 tarihinde Karaca Kayseri Form şubesinden aldığım Karaca Çaysever çay makinesi, daha 20 gün dolmadan beşinci k...ullanımımda arızalandı. Ürün suyu kaynatmadan “kaynadı” uyarısı verip kendini kapatmaya başladı ve 30 Haziran’da tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü önce Kayseri’deki servise g
"Firma şikayetime çözüm getirdi. Teşekkürler..."
2026 Nisan ayında Konya Kentplaza Karaca şubesinden çoklu çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünler parça parça kargo ile... tarafıma gönderildi. Ancak içlerinde yer alan yatak örtüsü hiç elime geçmediği halde, kargo firması sistemlerinde teslim edilmiş gibi göründüğü gerekçesiyle ürün bana verilmedi.
"Böyle bir süreci yeniden yaşamamamız dileğiyle müşteri olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Ürünün temini için söz verildi o yüzden kaldırıyorum şikayetimi sözlerinde durup mağduriyetimi gidereceklerine inanıyorum"
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Karaca Robo tea Pro 4.1 çaycı satın aldım. Ürünü 30.01.2026 tarihinde aldım ve yakla...şık 5 aydır kullanıyorum. Bu sürenin yaklaşık 3 ayı ürün arızalı olduğu için mağduriyet yaşayarak geçti. Sürekli arıza yapan ürünü 17.06.2026 tarihinde servise gönderdim. Karaca se
"Müşteri temsilcisi "Sena hanım" irtibata geçip süreci ve çözüm hakkında bilgilendirme yaptı. Geçmiş olsun dileklerini iletti ve ürünün kapağını göndereceklerini tekrar bir sorun yaşanması durumunda da her konuda yardımcı olacağını ve sürecin kendi takibinde olduğunu söyledi. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Karaca Marsilya indüksiyon düdüklü tencere satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, çok az ...sayıda kullanımda kusur ortaya çıktı ve tencereyi servise göndermek zorunda kaldım. Servis ürünü inceleyip kusurlu olduğunu resmi olarak belgeledi. 3 Temmuz’dan bu yana ne ürünüm
16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Karaca mağazasından, fatura numarası 2152026000001094 olan ve kredi ...kartı ile ödediğim yaklaşık 120 bin liralık alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında çeyiz seti ve çeşitli ürünlerle birlikte Karaca marcelo 26 parça platin kahvaltı seti de bulun
"Teşekkür"
"Öncelikle sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Güncel fiyat ile fatura arasında ki fark kadar kupon tanımlandı ve ben de makinamı yeni den sipariş verdim. Makinemden memnunum inşallah yeni gelecek olan makinemiz da böyle sorunlar olmaz tekrar teşekkür eder Karaca aile sine bol. Satia"
"Ürünün komple değişimi yapıldı. Teşekkür ederim ilgileri için."
