to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce konuşan çaycı aldım, piyasadaki benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir ücret ödeyerek a...ldığım bu üründen en başından beri hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün neredeyse 2 ayda bir mutlaka servise gitmek zorunda kaldı. Bir dönem lambası yanmadı, bir dönem arkadan su v
Yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Uğurlu Mağazası’ndan Karaca Mastermaid Power Multifunctional 2000 w mutfak robotu satın ald...ım. Alım sırasında özellikle teşhir ürün istemediğimi belirttiğim halde bana teşhir, üstelik haznesi kırık ürün göndermişler. Durumu fark edip mağazaya gittiğimde, ürünü teslim al
"Karaca’ya teşekkür ederim ürünümün yenisini bana gönderdikleri için ve şikayetle ilgilendikleri için"
24 Ağustos Pazartesi günü saat 20.00 civarında Karşıyaka Fors AVM’deki Kara...ca mağazasından 30.000 TL’lik çeyiz paketi satın almak üzere işlem yaptım.
Antalya Kepez Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 12.000 TL bedelle Shark marka T220-13...345‑R‑C model saç şekillendirici satın aldım, ayrıca 3.000 TL ödeyerek garanti uzatma yaptırdım. Ürün henüz 1,5 aylık kullanım süresi içinde arızalandı. Arıza sonrası ürünü mağaza
Karaca markalı Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi White ürününü 17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden..., en geç 20 Ağustos’ta teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Ancak bugün 24 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün tarafıma gönderilme
"Sorunum çözülürse Tabii ki teşekkürümü de iletirim"
18 Ağustos’ta Karaca mağazasından Homend Alex Laser 1291h Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürge için 02640011808600...049038 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde siparişim mağazadan teslim edilmiş görünüyor ancak ne ben ne de ailem ürünü teslim almadık, herhangi bir kargo veya teslimat kodu da t
"Karaca Home şikayetimden beş dakika sonra dönüş yaptı ve çok ilgilendiler, öncesinde yedek parça ile çözmeye çalıştılar ama gelen parçalar uymadı, sonrasında ürünü ücretsiz gönderim ile istediler ve değişimi onaylayarak bir iki gün içinde yenisini gönderdiler ben uzun zamandır böyle bir satış sonrası servis hizmeti görmedim gerçekten ürünleri çok kaliteli ve ürünlerinin sonuna kadar arkasındalar hiç düşünmeden Karaca markasına güvenin diyorum herkese kesinlikle tavsiye ediyorum."
Eşime doğum günü hediyesi için Karaca marka retro blender almıştım. Çok sev...inmişti, ama daha bir sene olmadan contası parçalandı. Zaten sürekli düşüyo
"Deniz Kara hanım'a kıymetli destekleri için çok teşekkür ederim. Süreci çok iyi yönetti ve sorunsuz şekilde çözüldü"
Karaca’dan 19.07.2025 tarihinde 1.928,89 TL ödeyerek aldığımız Karaca Yeni 1501 Çay Makinesi Black modeli, daha 1 yıl bi...le dolmadan Temmuz ayı sonunda bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradık, ürünü servise göndermemiz istendi ve 28 Temmuz 2025’te ürün
Karaca’dan yaklaşık üç yıl önce çeyiz setiyle birlikte bir ütü satın aldım. Ütüyü kullandığım ilk zamanlardan beri ütü y...aparken içinden garip sesler geliyor, ardından ütü tabanından sarımsı bir su akıyor ve siyah noktalar çıkararak ütülediğim kıyafetleri lekeliyor. Ekte görüldüğü gibi özellikle açık
15 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Alışveriş ...sırasında satın aldığım yemek takımının yanında “Diamond set” çatal‑bıçak takımının hediye edileceği söylendi, ancak ürünün mağazada olmadığı, ağustos ayı başında kargo ile adresim
Garanti BBVA 1.000 TL bonusu uygulamada göstermedi, şimdi ise yalnızca “süresi geçti” denilerek mağduriyetim giderilmiyo...r. 19 Mayıs tarihinde Karaca’dan 54.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle kampanyaya katıldım ve bu alışveriş karşılığında
Jumbo’dan aldığım German Steel bıçak setini çeyizim için Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı b...ir iki ay oldu fakat yeni kullanmaya başladım. Bıçaklar yalnızca birkaç kullanım sonrasında hızla köreldi ve neredeyse hiçbir şeyi rahatça kesemez hale geldi. Yeni alınmış ve kali
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca Maestrochef Stella Stand Mikser Space Gray 1500w 5 Litre ürünü satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 11 aydır kullanıyordum ve arızalandı. 23.07.2026 tarihinde Kayseri’deki yetkili servise götürdüğümde anakartın bozulduğunu, fabrikadan yedek parça talep edecekle
Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli Smoothie Blender kullanırken 23.08.2026 tarihinde cam hazne bir anda kendiliğinden kır...ıldı. Motor kısmında hiçbir sorun yok; ancak cam hazne tamamen kullanılamaz hâle geldi ve şu an ürünü kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık bir sene önce aldım, ancak düzenli olarak sade
Shark Ninja blendsense blenderımı kapağındaki problem nedeniyle 2 Temmuz’da yetkili servise teslim ettim. 27 Temmuz’da ü...rünümün yenisiyle değiştirildiği söylenerek tarafıma gönderim yapıldı ancak gelen paket içinden blender yerine Karaca marka bir bardak çıktı. Durumu hemen bildirdiğimde önce bu ba
Karaca’dan hediye olarak konuşan çaycı alınmıştı ve ürünün garantisi devam ediyordu. Ürünü Ağustos ayında servise teslim... ettim. Servis, bana mesaj yoluyla iletişime geçeceklerini, süreçle ilgili bilgilendirme yapacaklarını söyledi. Fatura ve irtibat numarası ürünü hediye alan kişinin üzerindeydi, bu
Karaca marka bir termosta yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Eşime doğum gününde hediye olarak a...lınan bu termos, İzmir’de evde kullandığımız sırada aniden patladı ve kolum yandı. Olay 13.07.3026 tarihinde gerçekleşti ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açıs
"Karaca'dan arayan müşteri destek ekibine çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdüler..."
Karaca markasına ait Nakkaş 6 kişilik fincan takımı bana hediye olarak alın...dı ve kutunun içinden faturası da çıktı. Faturadaki tarih 21.06.2026 olması
Samsun Atakum Atakent’te bulunan Özdemirkaya mağazasında Karaca marka bir çaycı satın aldım. Ürün bozulunca mağazaya baş...vurdum, Karaca ile anlaşmalarının bittiğini, istersem para iadesi istersem başka bir ürün alabileceğimi söylediler. Ben de hem çaycının bedelinin hem de hesabımdan fazla çekilen, 3
