karaca

Karaca’dan Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge satın aldım, ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak PTT ürünü hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadan, adrese bile getirmeden “adreste bulamadık” notu düşmüş ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ürünü geri iade etmiş. Bugün itibarıyla ürünümün...

08.03.2026 tarihinde Meydan AVM Karaca’dan tencere takımı almak istedim. Takımın bir tanesinin ellerinde olduğunu, diğer takımın ise istersem 2‑4 iş günü içinde kargoya verileceğini, adresime teslim olacağına dair bilgi verildi ve kabul ettim. Öncelikle kargoya 6. günde verdiler. Çalıştıkları kargo ...

Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde aldığım robotea Connect çay makinem 2025 Kasım ayının sonunda arıza yaptı. Makine demlemeye hiç geçmiyor, sadece su kaynatma fonksiyonu çalışıyordu. Bunun üzerine ürünümü 7 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamındayken servise gönderdim. 1 ay sonra ürünün tamir edild...

Karaca’dan Refika’dan XL çay makinesini satın aldıktan bir süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı. Yedek cam demlik için Aralık ayında iki farklı mağazadan, City’s Kozyatağı ve Emaar şubelerinden talep oluşturdum, ancak yaklaşık 3 aydır hâlâ “stok yok” denilerek bekletiliyorum. Yedek parça için ...

Karaca’nın online sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir avize satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildiğinde avizenin taşlarını kontrol ettiğimde 72 taştan 10 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Bugün Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün ellerinde yedek taş ...

Karaca Home üzerinden Homend Alex Pro 1283 model robot süpürgeyi 01.01.2023 tarihinde yaklaşık 6.700 TL ödeyerek satın aldık. Aynı üründen ablamlar da aldı, onların cihazları kısa sürede arızalanınca değişim yapıldı. Üçüncü ürünü 82 yaşındaki annem için almıştık, onunki de bozulmuş ancak annem kendi...

Karaca Cevahir şubesinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Ultra D200OW dijital ekranlı hamur yoğurma makinesinin ayak vakumu kullanımdan kısa bir süre sonra yerinden çıktı. Bu nedenle makineyi çalıştırdığımda tezgâhta sabit durmuyor, titreme ve oynama yapıyor, güvenli ve veri...

Karaca’dan Batman merkez şubesinden aralık 2025’te satın aldığım yeni çıkan hatır perfetto kahve makinesinde ciddi bir üretim sorunu yaşadım. Ürünün espresso ve süt köpürtme bölümleri birbiriyle karıştı, teknik servisin de ifade ettiği üzere ana kart kaynaklı bir problem olduğu söylendi. Bu nedenle ...

Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım, çizilmelere karşı ekstra dayanıklı olarak tanıtılan tencere takımını daha ilk kullanımda silikon kaşıkla kullanmama rağmen ürünlerde hem çizikler hem de kabarma ve soyulmalar oluştu. Ürünü özellikle çizilmez ve uzun ömürlü olduğu söylenerek satıldığı içi...

Karaca Power Max mutfak robotumu 10 Mart tarihinde arızalandığı için Balıkesir Burhaniye’deki servise/mağazaya garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm servisten geri geldiğinde ise kendi sağlam ürünüm yerine kırık bir ürün gönderildiğini gördüm. Gönderilen mutfak robotunun tarafıma kırık şekilde u...

Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir marka iki adet yolluk satın aldım. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede her iki yollukta da çabuk ezilme ve deformasyon oldu. Bunun üzerine iki ürünü de 19 Şubat’ta servis incelemesi için aynı kargo ile gönderdim. Gönderim sonrası yolluklardan birinin değişimi ço...

Karaca’dan Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden kısa süre önce Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver modelini 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yarım saat önce aynı ürünü Trendyol’da 7.450 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı marka, aynı model ürün bu ka...

Karfo Karaca üzerinden 10 Mart’ta DJI Mini 3 drone satın aldım. Ürün kampanyaya girmişti, almadan önce de özellikle müşteri hizmetlerini arayıp kutunun açılmış, teşhir ya da denenmiş ürün olup olmadığını sordum ve bu konuda net bilgi aldığım için siparişi tamamladım. 14 Mart’ta ürün elime ulaştığın...

Karaca Homend Dustrider dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz uzun süredir kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın pili şarj olmuyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyorum. Ürünü iki kez merkeze gönderdim, ücreti mukabilinde t...

Hepsiburada Karaca'nın orijinal satıcısından R***** B***** tencere seti aldım. Yanmaz, yapışmaz olduğu için 03 Aralık 2024'te elime ulaştı. Sıfır yağ ile bile yanmayacağı söyleniyor, ama tavamın yağ olduğu halde bu şekilde yakıyor ve yapışıyor. Bu, ilk aldığım zamanda da vardı. Ben yanmaz, yapışmaz ...

İstanbul’da Karaca Emlak aracılığıyla bir ev kiraladım ve toplamda iki kira bedeli olan 1.400 TL’yi depozito olarak elden, ayrıca bir kira + komisyon bedeli olarak 1.050 TL ödedim. Yaklaşık 13 yıl oturduğum bu evden 8 ay önce çıktım; ancak hiçbir gerekçe sunulmadan depozitom iade edilmedi. Kira söz...

16.03.2026 tarihinde teslim aldığım Karaca Bio Granit tencere setimin kapağını kargoyu açar açmaz kontrol ettiğimde kapağın kenarında kırık olduğunu gördüm. Ürüne ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz bir ürün kullanmak isterken, sadece bir kapak kırığı için tüm kargoyu iade edip yeniden sipariş ve...

Karaca markasının Multiblend Smoothie Blender model ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullanmama rağmen, daha bir iki denemeden sonra dün soğuk kahve yapmak isterken blender hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ayrıca sürahinin alt kısmından sıvı sızdırdığını fark ettim, bu ...

Siirtpark AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 40.000 TL’lik alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerin bir kısmı mağazada olmadığı için siparişle geleceği söylendi. 2 Mart’ta ürünler teslim edildiğinde tencere takımının bir kapağının kırık olduğunu gördük ve ertesi gün, 3 Mart’ta ürünü iade ettik. Kır...

Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz su ısıtmıyor. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için 3 kez kargo yoluyla servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi, üründe herhangi bir iyileşme olm...

Karaca’dan yaklaşık iki ay önce Kayseri Beyazşehir şubesinden Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 cam çay makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. 25 Şubat’ta çay suyunu koyup her zamanki gibi kullanmak isterken bir anda etrafın su olduğunu fark ettim, cihazı kaldırdığımda cam kısmı...