to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Yedek Parça Temini
Karaca Multichef 1401 ürünümün motor kayışı koptu ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Ürünü kullanamadığım için Karaca yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak yedek parçanın tedarik edilemediği bilgisi verildi.
Her ne kadar ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar temel bir yedek parçanın hiç temin edilememesi ve ürünün tamamen atıl duruma düşmesi beni mağdur ediyor. Motor kayışının temin edilerek ürünümün tamir edilmesini veya gerekli yedek parçanın sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Maalesef halen satışta olan bir ürünün yedek parçasını bulamadık. Servis de stokta böyle bir parça olmadığını doğruladı, şimdi ürün çöp mü olacak.
