to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Multichef 1401 ürünümün motor kayışı koptu ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Ürünü kullanamadığım için Karaca yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak yedek parçanın tedarik edilemediği bilgisi verildi.
Her ne kadar ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar temel bir yedek parçanın hiç temin edilememesi ve ürünün tamamen atıl duruma düşmesi beni mağdur ediyor. Motor kayışının temin edilerek ürünümün tamir edilmesini veya gerekli yedek parçanın sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Karaca Multi Chef 1401 hamur yoğurma makinesinin açma kapama düğmesi bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 yıldır yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden yedek parça temini için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Yetkili servis, parça tedar...
Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün doğrama ve rendeleme yapan parçası, aldıktan 6-7 ay sonra çalışmamaya başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, ilgili parçayı Karaca yetkili servisin...
Karaca Multichef 1401 stand mikserimi yaklaşık 3 yıl önce Ankara/Çankaya’daki Korkmaz mağazasından satın aldım. Severek ve itinayla kullandığım bu üründe, birçok kullanıcıda olduğu gibi kronik bir devir arızasıyla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır, mikserin 1. Devirde çalıştırılmasına rağmen birden en y...
Karaca Multichef Stand Mikserimin karıştırıcı parçası bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Karaca servis mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi, sadece ürünün modelini sordular. O günden bu yana tarafıma herhang...
Karaca Powercast mutfak şefimin tahrik dişlisi bozuldu ve yaklaşık 2 yıldır yetkili servis ile müşteri hizmetleri üzerinden yedek parça teminini bekliyorum. Bu süre boyunca her seferinde "yedek parça yok" cevabını aldım. Son olarak, ürünü ana servise göndermemi; parça olursa yapılacağını, olmazsa ...
Yorumlar