Karaca Züccaciye Yemek Takımı bozuldu

Karaca'dan sipariş verdiğim 12 kişilik yemek takımım geldi, gelir gelmez açtım baktım kasenin biri kırık, hemen yazdım, bir kase tedarik etmeleri konusunda. Ama asla yardımcı olmadılar. Stok yok tedarik edemiyoruz dediler. Size kupon tanımlayalım diyorlar, çeyiz takımım bozulmuş daha kullanmadan kup...

Karaca.com.tr üzerinden B******* L*** 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün 6 Nisan’da elime ulaştığında kutuyu açtığımda bir yemek tabağının ve üç servis setinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün, üstelik yemek takımı gibi özen gösterilmesi gereken bir ürünün bu şekilde ta...

Karaca’dan aldığım siyah Galaktik serisi yemek takımı setimde, aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Set ilk geldiğinde tabakların bir kısmı çatlak, bir kısmı da sorunlu durumdaydı. Kutuyu açıp ürünleri yerleştirirken bu problemleri fark etmeme rağmen seti komple değiştirmediler; sadece belirli kır...

Karaca markasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım yemek takımı tabaklarının kenarlarında bulunan yaldızların çok kısa bir süre içinde silindiğini fark ettim. Ürün günlük ve normal kullanım şartlarında kullanılmış olup herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değildir. Kaliteli ve uzun ömürlü olduğ...

Karaca’dan 4 Mart tarihinde Victoria yemek takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında kargolama süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sistemde görünen son kargolama tarihini de çoktan aşmanıza rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı ve b...

Karaca online sitesi üzerinden İstanbul Porselen Nadide 6 kişilik kare yemek takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda 1 adet çukur servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Bu durum hem moralimi bozdu hem de yeni aldığım takımın daha en baştan eksik olması beni hayal kırıklığ...

9 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Forever Bone Fly 24 parça 6 kişilik yemek takımından 2 adet satın aldım. 94811963 sipariş numarası ile verdiğim ürünler 12 Şubat 2026’da İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gö...

Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık iki yıl kadar önce Karaca Elegance Bone Aries 24 parça, 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Bu ürünü özellikle bulaşık makinesinde yıkandığında desenlerinin çıkmaması garantisi verildiği için tercih etmiştim. Son dört‑beş aydır tabakların üzerindeki...

Karaca’nın web sitesinden Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik Gold yemek takımından 2 set halinde 15.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Gelen ürünlerin yarısından fazlasında hem iç hem dış kısımlarında çapaklar ve delikler vardı. Bu takımı çeyiz için aldığım ve şu an kullanmayacağım için, en...

Karaca'nın Isparta’daki bir mağazasından satın aldığım Fine Pearl Ocasa 62 parça kare İnci yemek takımının desenlerinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra soyulma ve solma şeklinde bozulmalar başladı. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede yaşanan bu sorun nedeniyle mağazaya başvurdum ve ürü...

Öncelikle çalışanları ile hiçbir sıkıntım olmadığını hatta Ataşehir mağazası çalışanlarına teşekkür etmiş olduğumu belirtmek isterim. Fame Gold yemek takımımın desenleri hemen çıktı. İade etmek istedim. İade etmek için mağazaya getirmem gerektiği söylendi (aldığım mağaza farklı, taşındığım işin götü...

Balıkesir Esas 10 Burda AVM deki Karaca mağazasında yemek takımı bakıyordum. İlgilenen olmadığı için, yardım istedim. Ve "New bone" hakkında tereddütlerim var dediğimde. Çalışanın Bana "abla hangi çağda yaşıyoruz, yürüyen süpürge var ya. Teknoloji gelişti Kemik külümü kaldı. Ayrıca helal sertifikası...

Karaca müşteri hizmetleri sorun çözmüyor oyalıyor.! Kasım 2022'de çeyizim için önceden almış olduğum eclips Gold yemek takımının 3-4 ay içerisinde tabak kenarlarındaki Gold yaldız desenlerinin silinmesi ve bir kısmının da platin renge dönmesi nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yeri...

+2

06.01.2025 tarihinde verdiğim siparişte ürün hasarlı (kırık) teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün parçalarını tekrardan çıkış yaptılar fakat ürün, farklı bir ürünün parçalarıydı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim fakat yine aynı ürünler gönderildi. Almış olduğum yeme...

6 kişilik Karaca yemek takımımın 1 adet servis tabağı kırık geldi, o kadar yazdım. Bildirdim geri dönüş sağlanmadı. Takımım bozuldu mağduriyetim giderilmedi. Kendi ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bir de hediye almıştım anneme o kadar mahcup oldum. Güvenip Karacanın kendi sitesinden aldım Trendyol...

+1

Karaca'dan 3 yıl önce fine pearl yemek takımı aldım. Takımı 3 yılda 3 defadan az kullandım ama çizikler, yemeklerin lekeleri tabaklarda kaldı. Salçalı bir yemekse tabağa geçiyordu lekesi ve çıkmıyordu. Aldığım mağazaya durumu anlattım, bana satarken 10 yıl değişim ve parça garantisi var dediler faka...

Ürünümün iade ve değişimi onaylandı ancak yaklaşık dört aydır beklememe rağmen değişim yapılmadı. Karaca Home'dan aldığım yemek takımı bozuldu, buna istinaden garantiye gönderdim. Ürünün garanti kapsamına alındığı ve onun yerine ürün alabileceğimize dair bilgilendirme yapıldı ancak yaklaşık dört ayd...

Karaca marka yemek takımı aldık. Malum misafir için. Zaman zaman, arada kullandık. İlerleyen zamanlarda kullanılan tabakların kenarına yapılan sim, boya vs. bozuldu, çıktı. Satıcıya gösterip değişim olur diye bıraktık. Bir senede bir sonuç alamadık. Satıcıda kaldı. Geri aldık. Servis, yetkili kurums...

Karaca markası ürünleriniz mevcut mu? Maalesef, kızımın çeyizi için kahve makinesi ve yemek seti almıştık. Kahve makinesi üç ayda bozuldu ve üç aydır servis, depo, kargo üçgeninde olduğu hikayesini müşteri hizmetleri anlatıyor. Kimsenin yardımcı olduğu yok. Yemek seti tabakları ise iki defa yıkamada...