Karaca Züccaciye Yemek Takımı bozuldu

Karaca’nın web sitesinden Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik Gold yemek takımından 2 set halinde 15.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Gelen ürünlerin yarısından fazlasında hem iç hem dış kısımlarında çapaklar ve delikler vardı. Bu takımı çeyiz için aldığım ve şu an kullanmayacağım için, en...

Karaca'nın Isparta’daki bir mağazasından satın aldığım Fine Pearl Ocasa 62 parça kare İnci yemek takımının desenlerinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra soyulma ve solma şeklinde bozulmalar başladı. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede yaşanan bu sorun nedeniyle mağazaya başvurdum ve ürü...

Öncelikle çalışanları ile hiçbir sıkıntım olmadığını hatta Ataşehir mağazası çalışanlarına teşekkür etmiş olduğumu belirtmek isterim. Fame Gold yemek takımımın desenleri hemen çıktı. İade etmek istedim. İade etmek için mağazaya getirmem gerektiği söylendi (aldığım mağaza farklı, taşındığım işin götü...

Balıkesir Esas 10 Burda AVM deki Karaca mağazasında yemek takımı bakıyordum. İlgilenen olmadığı için, yardım istedim. Ve "New bone" hakkında tereddütlerim var dediğimde. Çalışanın Bana "abla hangi çağda yaşıyoruz, yürüyen süpürge var ya. Teknoloji gelişti Kemik külümü kaldı. Ayrıca helal sertifikası...

Karaca müşteri hizmetleri sorun çözmüyor oyalıyor.! Kasım 2022'de çeyizim için önceden almış olduğum eclips Gold yemek takımının 3-4 ay içerisinde tabak kenarlarındaki Gold yaldız desenlerinin silinmesi ve bir kısmının da platin renge dönmesi nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yeri...

+2

06.01.2025 tarihinde verdiğim siparişte ürün hasarlı (kırık) teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün parçalarını tekrardan çıkış yaptılar fakat ürün, farklı bir ürünün parçalarıydı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim fakat yine aynı ürünler gönderildi. Almış olduğum yeme...

6 kişilik Karaca yemek takımımın 1 adet servis tabağı kırık geldi, o kadar yazdım. Bildirdim geri dönüş sağlanmadı. Takımım bozuldu mağduriyetim giderilmedi. Kendi ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bir de hediye almıştım anneme o kadar mahcup oldum. Güvenip Karacanın kendi sitesinden aldım Trendyol...

+1

Karaca'dan 3 yıl önce fine pearl yemek takımı aldım. Takımı 3 yılda 3 defadan az kullandım ama çizikler, yemeklerin lekeleri tabaklarda kaldı. Salçalı bir yemekse tabağa geçiyordu lekesi ve çıkmıyordu. Aldığım mağazaya durumu anlattım, bana satarken 10 yıl değişim ve parça garantisi var dediler faka...

Ürünümün iade ve değişimi onaylandı ancak yaklaşık dört aydır beklememe rağmen değişim yapılmadı. Karaca Home'dan aldığım yemek takımı bozuldu, buna istinaden garantiye gönderdim. Ürünün garanti kapsamına alındığı ve onun yerine ürün alabileceğimize dair bilgilendirme yapıldı ancak yaklaşık dört ayd...

Karaca marka yemek takımı aldık. Malum misafir için. Zaman zaman, arada kullandık. İlerleyen zamanlarda kullanılan tabakların kenarına yapılan sim, boya vs. bozuldu, çıktı. Satıcıya gösterip değişim olur diye bıraktık. Bir senede bir sonuç alamadık. Satıcıda kaldı. Geri aldık. Servis, yetkili kurums...

Karaca markası ürünleriniz mevcut mu? Maalesef, kızımın çeyizi için kahve makinesi ve yemek seti almıştık. Kahve makinesi üç ayda bozuldu ve üç aydır servis, depo, kargo üçgeninde olduğu hikayesini müşteri hizmetleri anlatıyor. Kimsenin yardımcı olduğu yok. Yemek seti tabakları ise iki defa yıkamada...

Eylül ayında iki adet altı kişilik yemek seti aldım. Keşke almasaydım. Hayatımda hiçbir şey için bu kadar uğraşmamıştım ve hâlâ mağduriyetim tam olarak giderilmedi. Ben sadece uğraşmaktan yoruldum. Tabakların neredeyse tümü üretim hatası olan siyah lekelerle doluydu. Bu parçaları değiştirmek isted...

Karaca'nın internet sitesinden 24 parça yemek takımı aldım. 1 yıl dolmadan tabaklarda kendiliğinden çizikler oluştu ve servise gönderdim, sağlam bir şekilde incelenmesi için. Ama hiçbir çözüm olmadı ve tabaklarım 3 adet eksik geldi. 3 kez aradım, geri dönüş yapacağız deyip oyalıyorlar. Çözüm sağlamı...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2023 tarihinde Karaca Züccaciye'den 1.499,00 TL'ye aldığım Karaca Yemek Takımı elime geçtikten 2 gün sonra yine aynı mağaza tarafından 28 Temmuz 2023 tarihinde 999,00 TL'ye satılmaya başlandı. Bu nasıl iştir? Nasıl bir fiyatlamadır? Zarara girdim resmen. Ben bir daha nas...

Karaca'dan Banyan İnci serisi iki set yemek takımı aldım. Yemek takımını bulaşık makinesinde hassas programda yıkadım soldu. Elimde yıkadım soldu. Kurularken bile desen boyası akıyor o derece kalitesiz bir ürün. Marka olduğu için para verip aldım ama sanayi ürünleri bile daha kaliteli çıktı bütün ye...

Karaca'dan 8'er adet alınan Bird serisi yemek takımı renk attı. 6 çukur 2 kasede renk çatlakları oluştu Karaca mağazasına götürdüm. Ancak üretimi olmadığı için o günkü fiyatı üzerinden fiyat iadesi yapılacağını söylediler. Evde geri kalan ürünleri iade almıyorlar tüm takım bozuldu. Ben iade de istem...

İnternetten sipariş ettiğim 6 kişilik 18 parça yemek takımının yarısı kırık teslim edildi. Daha da kötüsü sanal olmayan müşteri hizmetlerine ulaşamadım bile. Kırık parça formunu en az 4 kere doldurdum ve hiçbir geri dönüş alamadım. Bu formu doldurmam içim tüm kırık parçaları tek bir resimde de çekm...

+4

Karaca'dan 7 Mayıs 2023 Pazar günü internet üzerinden Emsan Mathilda 12 parça porselen yemek takımı satın aldım. Bugün 9 Mayıs'ta geldi ve orta boy kayık tabaklardan birisi kırıktı. Koliden çıkartmadan müşteri hizmetleriyle görüntülü arama yapıp gösterdim. Kırık parça formu doldurup resmini çekip gö...

Karacanın kendi sitesinden yemek takımı aldım geldiğinde büyük kayık tabak kırıktı fotoğrafını ilettim yenisini göndereceğiz diyerek dönüş yaptılar bende yemek takımını yıkayıp yerleştirdim sonrasında gelen tabak normal servis tabağıydı tekrar talep açtım aradan 15/20 gün geçti. Beni aradılar kullan...

5965**99 numaralı siparişimle ilgilidir. Karacanın App uygulamasından south Design 24parça 6kişilik yemek takımı aldım. Bir adet büyük servis tabağı kırık yollandı. Defalarca talep oluşturdum. Hala yollanmadı. Sürekli arıyorum beni arayın diye mesaj atıyorum fakat dönüş yapılmıyor. 1 adet büyük serv...