to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazadan ödemesini yapmış olduğum ürünü stoklarda bulunmadığı için eve teslim seçeneğiyle aldım. (01.03.2026 tarihinde) Ürünün elime hızlı ulaşmasını...
Karaca internet sitesinden 13 Şubat tarihinde 53 parça yemek takımı satın aldım, ürünüm 19 Şubat’ta teslim edildi. Koliyi açar açmaz takımın 4 parçasının kırık olduğunu gördüm. WhatsApp hattı üzerinden bir sonuca ulaşamayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kırık parçaların fotoğraflarını ile...
14.05.2024 tarihinde Karaca markasının Fine Pearl Shining 86 parça 12 kişilik yemek takımını Muratoğlu AVM’den 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Takımı gerçekten beğenerek ve markaya güvenerek aldım; ancak kısa süre içinde tabakların üzerindeki desenlerin kullanım sırasında silinmeye başladığını fark ...
15 Kasım 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 93202494 numaralı siparişimle çeyizim için bir yemek takımı satın aldım. Ürünüm 19 Kasım 2025’te teslim edildi ancak kutuyu açtığımda servis tabağımdan birinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluş...
Karaca’dan yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’den aldığım yemek takımı fincanlarımdan birini daha bir kere bile kullanamadan, sadece elime aldığımda kırıldı. Takımı kullanmaya devam edebilmek için sadece kırılan fincanın parça olarak temin edilmesini istiyorum. Bu talebim için bir süredir Karaca müşteri h...
Karaca müşteri hizmetleri sorun çözmüyor oyalıyor.! Kasım 2022'de çeyizim için önceden almış olduğum eclips Gold yemek takımının 3-4 ay içerisinde tabak kenarlarındaki Gold yaldız desenlerinin silinmesi ve bir kısmının da platin renge dönmesi nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yeri...
Karaca internet mağazasından aldığım Jumbo marka yemek takımı içerisinde 4 parça kırık, 3 parça çizik geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişimim sonrası önce bir parça sonra başka iki parça gönderilmesine rağmen eksikler bir türlü tamamlanmadı. Defalarca telefon görüşmesi, görüntülü görüşme, link üzer...
Karaca'dan Galactic White 59 parça yemek takımı aldım. Servis tabaklarının hepsinde aynı yerden yuvarlak tabak etrafını saracak şekilde çatlaklar oluştu. Servisle görüştüm, bütün takımı kolileyip verdikleri adrese gönderdim. Ürünlerde fabrika çıkışı kaynaklı sorun olduğunu kabul ettiler. Sonrasında ...
Karaca Bahçelievler Şirinevler Mahmutbey Caddesi üzerinde bir Karaca mağazasından 06.10.2023 tarihinde 21.500₺lik çeyiz paketi aldım, bu mağaza kentsel dönüşüm nedeniyle kapatıyordu, bu paketin içinde bulunan 56 parça qupra fine pearl yemek takımının 3 servis tabağı,1 pasta tabağı ve 1 yemek tabağın...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
