to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Yemek Takımı Tabaklarının Kenarlarında Bulunan Yaldızların Silinmesi
Karaca markasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım yemek takımı tabaklarının kenarlarında bulunan yaldızların çok kısa bir süre içinde silindiğini fark ettim. Ürün günlük ve normal kullanım şartlarında kullanılmış olup herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değildir.
Kaliteli ve uzun ömürlü olduğunu düşünerek tercih ettiğim Karaca markasının bir yemek takımında bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması gerçekten hayal kırıklığı yaratmıştır. Yemek takımının estetik görüntüsü tamamen bozulmuş durumdadır.
Bir markanın ürün kalitesi bu kadar kısa sürede bu şekilde düşmemelidir. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sorunu gösteren fotoğrafları da ekliyorum.
Garanti süresi geçtiği için hiçbir şekilde bir değişim vs yapılmıyor denildi. Bir daha Karaca'dan en ufak bir ürün bile almayacağım. Daha önceden tencerelerde de aynı sorunu yaşadım. Benim için bu marka bitmiştir 3 yemek takımına boş yere para vermişim demek ki. Ürün açıklamasında makinede yıkamaya uygun talimatı koyup sonra üründe deforme olunca kabul etmeyen bir firma benim gözümde hiçbir marka değerine sahip değildir
