Teslim Edilmeyen Yemek Takımı Düğün Hazırlıklarını Bozuyor

Halkalı Konteyner mağazasından çeyizim için Karaca marka yemek takımı ve çatal bıçak seti satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişi 5 Eylül tarihinde verdim ve hafta sonu düğünüm var. Buna rağmen yemek takımım hâlâ ortada yok ve bu durum düğün hazırlıklarımı ve planlarımı olumsuz etkiliyor. Mağazayla da bu süreçte herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, aranmadım ve bilgi verilmedi.

Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, yemek takımı ve çatal bıçak setimin birkaç gün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu gerçekleştireceğimi belirtmek isterim.