Karaca Züccaciye Tencere Seti hilltown karaca

Bugün öğle aramda Hilltown AVM’deki Karaca mağazasına, önceden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim tencereyi almak için gittim. Mağazaya gittiğimde sistem çalışmadığı gerekçesiyle ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler. Sistem arızası müşteriyi ilgilendiren bir konu olmamasına rağmen mağaza müdü...

Kasım ayında Karaca İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 110.000 TL tutarında çeyiz seti satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde Tokyo tencere setine ait 24 cm’lik tencerenin cam kapağının tamamen paramparça olduğunu gördüm. Mağazaya giderek kırık kapağı iade ettim ve yenisinin gönd...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Hilltown AVM içindeki Karaca mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 1.800 TL ödeyerek aldığım Crystal tencere setimin bir tenceresi bozulduğu için 4 Ocak’ta servise verdim. Garantisinin devam ettiği, ürünün tamir edilemediği, istersem değişim ya da para iade...

6 Aralık’ta Karaca.com üzerinden bir tencere takımı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Hilltown Karaca mağazasını seçtim. 1 Ocak tarihinde ise tarafıma ürünün mağazada hazır olduğu ve teslim alabileceğim yönünde bir mesaj gönderildi. Bu mesaj üzerine iki kez Hilltown Karaca mağazasına gitti...

Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti içerisinde bulunan 26 cm tencere/tava kapağı, tamamen normal kullanım koşullarında ve sadece 3 aylık kullanım sonrasında kendiliğinden kırılmıştır. Ayrıca setin içindeki tüm kulplar kısa süre içinde ye...

2021 yılında Karaca Hilltown mağazasından aldığım Bio Diamond tencere setinin kaplamasında soyulma meydana geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim kabul edildi. Ancak gönderilen yeni ürünün de tava kulpu kırık çıktı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü geri...

Karaca Hilltown AVM şubesinden aldığım Bio Diamond Mini Seri tencere setim garanti kapsamında 3. Kez incelemeye gönderildi. Son gönderimde, ürünün PTT Kargo ile 2754046068408 barkod numarası ve 6760 temassız kod ile 30.04.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Ancak tarafımıza herhangi bir ürün u...

04.08.2025 tarihinde Karaca 3ply PowerSteel enzo 8 Parça tencere seti aldım. Ocak üstünde yemek pişirirken cam kapak kırıldı tuzla buz oldu. Hilltown Mağazasına gittiğimde stokta kalmadığı söyledi. Ürünün tarafıma temin edilmesini istiyorum. Bu ürün garantili üstelik

16.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca Mağazası’ndan 02870011608500013925 numaralı sipariş ile 5.499 TL ödeyerek tencere seti satın aldım. Ürünümün 2 yıl garantili olduğu bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Karaca Züccaciye'den (İstanbul-Maltepe-Hilltown AVM) satın aldığımız iki adet Karaca Bio Diamond tencere setinde (6 parça ve 7 parça) kısa bir süre sonra kaplamasında atmalar oluştu. Satış sürecinde 10 yıl garanti verilmiş ve kaplamasının çok kaliteli olduğu ve metalle temas halinde dahi kesinlikle ...

15.10.2024 tarihinde İzmir Hilltown Karaca mağazasından servise inceleme için bırakmış olduğum 6 parça Bio Diamond tencere seti 1 ayı geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş olmadı. Gerek mağazadan gerek müşteri hizmetlerinden aramama rağmen şikayetimi talep oluşturup 48 saat içerisinde geri dön...

İstanbul Maltepe Hilltown mağazasında 10 yıl garanti ile satılan 7 parça Diamond tencere seti aldım ve bir süre kullandıktan sonra deforme olması nedeniyle mağazaya geri götürdüm. Karaca incelemeye aldı ve sorunlu olduğunu, yenisi ile değişim kararı aldıklarını söyledi. 1.5 yıldır teslim ettiğim ten...

Karaca Hilltown AVM'den 10 Mayıs tarihinde satın aldığım swiss Crystal mastermaid tencere takımı hala bana gönderilmemiştir. Mağazaya birkaç kez gidip sormam sonucunda bu hafta arayarak eylül sonu gönderileceği belirtilmiştir. Bana alınırken bu kadar geç teslim olacağı iletilseydi farklı bir takım t...

Karaca'dan çeyiz seti almıştım 2017'de. Trabzon'dan İzmir'e taşındım. 2019-2020 de granit tencere kapağı sipariş vererek ücret karşılığında aldım. 2022 de İzmir Hilltown mağazadan tekrar 30cm kapak istedim giriş yaptık. 2023 martta tekrar sordum gelmedi denildi. 17 ocakta giriş yapılmamış 2 yıl geçt...

Karaca'dan mini tencere seti satın aldık. Ürünün ellerinde olmadığı için kargoyla 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de e-posta yoluyla iletişim kurabiliyoruz. Muhatap bulunamıyor. İzmir Karaca Hilltown mağazasında mağduriyet yaşayan pek çok insan...

Kasım indirimlerinde Karaca uygulamasından almış olduğum Karaca Bio Granit power 8 Parça Tencere Takımını gelir gelmez dolabıma yerleştirmek için kullanmadan, kullanım talimatlarına uygun bir şekilde yıkadım. Kurulama sırasında resimlerde de gözüktüğü gibi kulplarda renk atması, tabanında pas, yanık...

11.11.2023 tarihinde İzmir Mavibahçe Karaca Mağazasından aldığımız ve bedelini 2299 TL olarak ödediğimiz çelik tencere seti (Karaca Vapor 8 parça) bir hafta içinde, en geç 17 Kasım Cuma günü adresimize teslim edileceği belirtilmesine ve satın alma tarihimiz üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlen te...

Karaca İzmir Hilltown arızalı tencerelerimi garanti süresi içinde iade aldı, yerine yenisini vereceğiz dediler. Ancak henüz vermediler. Karaca merkezi arıyorum, mağazaya yönlendirdik sizi arayacaklar diyor, Mağazayı arıyoruz henüz merkezden onay alamadık diyorlar. Derya A****** / Selim A******

Yaklaşık 1.5 ay önce Maltepe Hilltown AVM'deki Karaca mağazasından alışveriş yaptık. Kahve makinesini elden teslim aldık. Bıçak seti ve tencere seti adrese kargo ile gelecekti, Bıçak seti geldi fakat tencere seti hala yok mail atıyorum değerlendirilip dönüş yapılacak deniliyor 1 hafta oldu hala kont...

Yaklaşık 1.5 ay önce Maltepe Hilltown AVM de bulunan Karaca mağazasından alışveriş yaptık. Kahve makinesini elden teslim edildi. Bıçak seti ve tencere seti kargo ile gelecekti, Bıçak seti geldi, fakat tencere seti gelmedi. Mail atıyorum değerlendirip dönüş yapılacaktır deniliyor hala bir dönüş olmad...

Merhaba İstinyePark Karaca mağazasından satın aldığım ürün orada koli açımında defolu olduğu için kendileri fabrikadan teslim etmek istediler kampanyadan yararlanmak için ürünleri satın aldım ve fabrikadan gelen ürünlerde tencerelerin hepsinde defo çıktı ürünleri açtım ve böyle bir durum karşısında ...

İzmir Hilltown AVM Karaca Mağazasından aldığımız Blu diamant tencere takımı ve Karaca bıçak setinde paslanma, aşınma ve deforme olduğundan mağazaya 02352485_1003 talep koduyla ürünleri servise gönderdi ve değişim kararı çıktı. 13.06.2023 tarihinde ürünler verildi ama halen bize geri dönüş yapılmadı ...