to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz su ısıtmıyor. Bunun üzerine ürü...nü tamir edilmesi için 3 kez kargo yoluyla servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi, üründe herhangi bir iyileşme olm
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce Kayseri Beyazşehir şubesinden Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 cam çay makinesi aldım. Ürü...nü toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. 25 Şubat’ta çay suyunu koyup her zamanki gibi kullanmak isterken bir anda etrafın su olduğunu fark ettim, cihazı kaldırdığımda cam kısmı
Karaca Vantuz dikey süpürgeyi 2023 Eylül ayından beri kullanıyorum. Ürünün korunaklı olması gereken hortumunda ciddi kır...ılmalar meydana geldi. Bir süpürgenin hortumunun bu şekilde parçalanması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca güç ekranındaki ışıklar da sürekli gidip geliyor, ürünün genel kul
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 07.05.2025 tarihinde Karaca markasına ait Hatır su hazne...li Rose Gold kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 aydır kullanırk
"Ürün değişim talebim gerçekleştirildi. İlgileri için teşekkür ediyorum"
05.03.2026 tarihinde Karaca mağazasına, üretim hatalı (yamuk) olduğu için t...eslim ettiğim yemek takımım 13 gündür "servis incelemesinde" bekletilmekted
Karaca’dan Nisan 2024’te internet mağazası üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Hüps Düet kahve makinemin garantisi deva...m ederken ürün arızalandı ve servise gönderdim. Serviste tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderilen ürün bu kez kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü tekrar servi
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Karaca markasından satın almış olduğum mutfak robotu henüz garanti süresi (1 yıl) dolmadan arızalanmıştır. Ürünün hem ha...znesinde hem de bıçak kısmında pas lekeleri oluşmuştur. Garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünerek teknik servise başvuru yaptım. Ancak teknik servis tarafından ür
Karaca marka dikey süpürgem çektiklerini geri bıraktığı için servise gönderdim. Tamirden geldi error veriyor. Hiç çalışm...ıyor. Görüntülü teknik ekip yardımcı olacak deniyor ama asla bağlanmıyor. 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Tamire giden ürün nasıl daha kötü olarak geliyor anlamadım. Üstelik süpürgen
Karaca’dan 3 Ağustos’ta satın aldığım Konuşan Çaycı, 1 yılı bile dolmadan arıza verdi. 4 Mart tarihinde ilk servis taleb...ini oluşturdum, ürün sözde tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında bu kez tuşları çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 11 Mart’ta tekrar servise gönderdim
"Kargo firması, kargoyu kaybetmeseydi sonuç ne olurdu bilmiyorum ama firmanın kargomu kaybetmesi sonucu eski ürünlerim yenisiyle değiştirildi."
Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond 7 Parça Tencere Setimi garanti ...kapsamında servise gönderdim. Süreç 2026 Ocak ayından bu yana devam ediyor.
Kasım 2021 yılında Karaca ınox powermix bender 1801 amazon.com.tr tarafından satin aldık. Blender kullanırken gürültü se...si, dışarıya doğru akması, ve yanık kokusu olması sıkıntıları yaşıyoruz. Karaca servise gönderdik ancak tamir yapılmadı ve resmi raporda teknisyen notu olarak bunu yazıldı: “ürün d
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca marka konuşan çaycı satın aldım. Ürün sadece 3 ay içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti... kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürün bana geri gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmadığını, ürünün hâlâ arızalı olduğunu bizzat kendim tespit ettim.
Karaca’dan almış olduğum Karaca Air Pro Cook XL 3 in 1 XL ev yemeği közleme Airfryer cihazım, 14 ay içinde iki kez ana k...art arızası verdi. İlk arızada garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı, ikinci arızada ise garanti süresi bittiği için işlem yapılmadı ve cihazı kullanamaz durumda kaldım. Bu
Yaklaşık bir yıl önce Karaca’dan Karaca Çaysever Robotta Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight model cam çaycı aldım. Aldığım gü...nden bu yana ürünle sürekli sorun yaşadım ve bir yıl içinde 8–10 kez servise götürmek zorunda kaldım. Sürekli servis süreciyle uğraşmak zorunda kalmak beni oldukça yordu. Sonunda
Karaca Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotumun çorba ezici aparatını kullanmak istedim, çalıştırmamla birlikte ürün ...hemen durdu. Ürünün garantisi devam ettiği için 12.03.2026 tarihinde saat 14:45–15:00 arasında yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün kaydını bile doğru düzgün almadan dişlisin
Kasım ayında Karaca’nın Adana Seyhan m1 mağazasından Karaca Glass Tea XL model cam çaycı satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025... tarihinde aldığımda, özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak ürün, 5 Mart 2026 tarihinde çay demlerken hiçbir darbe almamasına rağmen ısıdan dolayı kendi kendine çay bard
Karaca’dan İzmir Torbalı mağazasından aldığım Airfryer’ım aniden durduğu için 19 Şubat’ta servise gönderdim. Ürünüm 14 M...art’ta Torbalı mağazasından tarafıma teslim edildi. Ancak servisten geldikten sonra ürünün çekmecesi eskisi gibi rahat “cuk” diye oturmuyor, takılarak zor giriyor. Buna rağmen artı
29.10.2025 tarihinde Ankara Anatolium Nata Vega AVM Karaca mağazasından “Karaca fp. Extra chanak 55 prç y, Platin” ve “K...araca Focus 84 prç çkb Elegance, Platin” ürünlerini satın aldım. Satın aldığım set içerisindeki servis tabaklarından birinin kenar kaplamasında kalkma olduğunu fark ettiğim için 06
Karaca’dan 2 Mart tarihinde Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz iki...nci kullanımımda alt kısmından su akıtmaya başladı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Satın alırken bana herhangi bir fatura verilmedi. Teknik servise gittiğimde ise fatura ol
Yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca’dan Vantuz High Force F2 Rose Gold model elektrikli süpürge satın aldım. Bu süre içinde ürü...n tam 3 kez yerel teknik servise, 1 kez de genel müdürlüğe bağlı merkez servise gitti ve her seferinde tamirat ve parça değişimi yapıldı. Buna rağmen sorunlar devam etti ve ürünü s
Karaca Pro Multimax 6 in 1 blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan taşıyıcı mili ...kırıldı. Ürün daha doğru düzgün kullanılmamışken böyle bir parçasının kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde tereddüt oluşturmaktadır. Benim gibi aynı