to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Gebze Center şubesinden Nisan ayında Perfetto kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri makinenin kahve bölümü sü...rekli taşıyor, bugün de süt köpürtme kısmı bozuldu. Daha önce yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde makineyi geri alacaklarını ve yenisini vereceklerini söylemişle
"Teşekkürler"
"İlginiz içinde çok teşekkür ederim cay makinamı severek kullanıyorum bir an önce de servisten gelirse çok sevineceğim"
Karaca Power Max dikey süpürgeyi bir süre önce alıp garanti kapsamında kullanırken, 14 Temmuz’da süpürgenin hortumu anid...en yırtıldı. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, arıza sonrası yetkili servis olan Aksoy Teknik’e yönlendirildim. Yetkili servise gittiğimde, yalnızca yaklaşık 20 cm’lik
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea ürünü satın aldım. Ürün arızalandığı için 11.07.2026 ta...rihinde garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda düzenlenen servis inceleme fişinde, cihaz için “cihaz değişim/iade işlemine uygundur, sat
Karaca’dan aldığım çaycıyla kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü İzmir Torbalı’daki Karaca ...mağazasına götürdüm. Mağazada, “Bu ürünü aldığınız mağazaya götürmeniz gerekiyor, biz sadece buradan alınan ürünlerin garantisiyle ilgileniyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Bunu
"Sizlerin sayesinde 35 gün sonunda aynı marka ve model ile yeni makine ile değiştirildi. İnşallah bunda da bir sıkıntı yaşamayız. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Karaca’dan aldığım Hera 84 Parça çkb Seti Elegance (Servis No: SRV1374442WOY7F) ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu üründe kararma ve kireçlenme sorunu yaşadım, bunun üzerine ürün incelemeye alındı ve iade kararı verildi. İnceleme sonrasında tarafıma beğenmedi
"Teşekkürler"
Garantisi halen devam eden Karaca Just Coffee 2 in 1 Filtre Kahve Makinesi ...Latte ürünümü, kahve yapmaması yani suyu ısıtmaması şikayetiyle servis kayd
Trendyol üzerinden Trendsin Evim satıcısından Karaca marka Compact Steel Inox 2008 ızgara ve tost makinesini 04.02.2026 ...tarihinde, markaya duyduğum güven nedeniyle pahalı olmasına rağmen tercih ederek satın aldım. Ürünü her gün tost yapmak için, yani normal bir ev kullanımı şeklinde kullandım. Ürün
"Karaca tencere setimi birebir değiştirdi teşekkür ederim 🙏"
"Temsilciniz Hümeyra hanımın çözüm odaklı yaklaşımı beni üzmeden yormadan süreci takip etmesi ve sorunumu hızlı şekilde çözerek talebi karşılaması markasına olan güvenimi yenilemiştir kendisine çok teşekkür ederim böyle değerli çalışanlarınızın olması markanın içinde çok değerli her şey için emeklerine sağlık"
Karaca online üzerinden homeland 1291h model iki adet robot süpürge satın a...ldım. Bunlardan biri Ankara’daki evimde, diğeri ise İstanbul’daki, içinde ç
Karaca 2303 filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık bir yıl önce kırıldı. O günden beri ürünü kullanabilmek için y...edek cam demlik arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Önce Karaca servise başvurdum, daha sonra Trendyol üzerinden de araştırma yaptım fakat bu modele uygun cam demlik yedek pa
"Teşekkürler"
Karaca’nın online sitesinden “mağazadan al” seçeneği ile İstanbul Esenyurt Torium AVM Karaca konteyner mağazasından iki ...paket Karaca Square Bone Flava 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımların içinden çıkan 12 adet tatlı tabağı sanki kalemle çizilmiş gibi çiziklerle doluydu ve kullanıl
Karaca’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vantuz Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde ...çatlak oluştuğu için tamir edilmesi talebiyle Antalya Yörük tic. Vasıtasıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak süpürgede bir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üze
"İlgi alakası ve hızlı çözümü için Serap Hanıma özellikle çok teşekkür ederim."
"Geri dönüş yaparak problemi çözdüler yeni termos gönderdiler"
"Karaca müşteri temsilcilik çok kısa sürede konu hakkında ilgilendi"
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve Aksaray’da ku...llanıyorum. Ürün kısa süre içinde iki kez aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya ve çay demlememeye başladı, şu an tamamen arızalı durumda. Yaşadığım sorun nedeniyle Karaca yetkili
"Teşekkürler sonuca başlandı"
"Sorunum çözüldü değişim yapıldı ilgilenildi teşekkürler"
