to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan aldığım elektrikli süpürgeyi henüz 6 ay bile olmadan kullanırken süpürgenin parçaları kırıldı. Dayanıklı olma...sını beklediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede parça kırılması yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ürün “servise getirin, değiştirelim” denilerek yö
Karaca hamur makinesi aldım, sallanıyor diye geri iade ettim, farklı bir ürün alayım diye. Tabi bunları yaparken hiç kol...ay olmadı. Mağazada satış yaparken 40 tane dil döken satıcıya gittim, "Bakmıyoruz, servisi ile görüşün" deyip başından attı. Evden servise ulaşmam bir haftamı aldı. Makineyi servis
11.10.2025 tarihinde Van AVM İpekyolu’ndaki Karaca mağazasından karacagourm...etsm32158 model Airfryer satın aldık. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen b
"Biraz uğraştırdınız ama sonunda faturam bana iletildi, teşekkürler"
"Teşekkürler"
Karaca E224km1750 model hamur makinesini, açma kapama düğmesindeki arıza ne...deniyle 10 Mart tarihinde İstanbul Teknik İstoç servisine teslim ettim. Tes
Karaca mağazasından aldığım 3’lü blender seti arızalandığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ücret iade...sinin onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Elimde Karaca tarafından gönderilen servis fişi de bulunuyor. Ancak yaklaşık 25 gündür bu ücret iadesini hiçbir Karaca mağazasından alam
10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama yetkili satıcısından Shark Ninja neverchange 5 Clean Sense IQ hava ...temizleme cihazını 9.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra fan kısmından “tır tır tır” şeklinde anormal ve rahatsız edici bir sürtme sesi gelmeye başla
Karaca My Caffe Barista s10 Walnut Brown kahve makinesini 9 Aralık 2025 tarihinde 6.749 TL ödeyerek satın aldım. Ürün il...k geldiğinde de tam olarak düzgün çalışmıyor gibiydi ancak cihazın özelliği böyle sanıp kullanmaya devam ettik. Yaklaşık 2 ay sonra bu kez makine süt vermemeye başladı, sadece kahv
Karaca’nın resmi internet sitesinden yaptığım alışverişte Karaca Orion 7 Parça Platin Servis Seti Kutulu ve Karaca Forev...er Bone Artiste 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Siparişimi 26 Mart’ta verdim ve ürünler 31 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 95447343’tür. Gelen ürünlerin ikisi
"İlgilenildiği için gerek firmaya gerek Şikayetvar'a teşekkür ederim."
17 Eylül 2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden Coffeemaid espresso makinesi satın aldım. Ürün, garanti süres...i içerisinde 14 Mart 2026 tarihinde arızalanmış ve yetkili servis tarafından tamir edilemediği tarafıma bildirilmiştir. Ürüne ilişkin faturam kf02025002140931 numaralı faturadır.
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz High Force f2 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım. Ürünü ...kullandığım ilk zamanlardan itibaren şarjı çok çabuk bittiği için memnun kalmadım ve 24 Şubat’ta garanti kapsamında servise gönderdim, aynı zamanda iade talebinde de bulundum. Anca
05.06.2024 tarihinde Karaca marka blender seti aldım. Fakat ilk günden beri parçalamada güç zayıflığı vardı. 2 veya 3 de...fa kullandık kenarda bekledi. Sonrasında garanti kapsam süresi bitmeden servisine götürdüm. Bir başlığında dişlilerin silindiği o yüzden parçalama işlemini yapmadığı, diğer başlıkl
Eşime çalıştığı iş yerinde çekilişle hediye olarak Karaca Maxvit 1501 katı meyve sıkacağı verildi. Ürün bize fatura tari...hinden neredeyse iki ay sonra ulaştı. Eve getirip denediğimizde ise cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine geçtiğimiz cumartesi Mall Of İstanbul’daki Karaca mağazasına gitt
Karaca’nın online sayfasından Şubat ayında satın aldığım tost makinesi, daha bir ay bile dolmadan sigortası arıza yaptı.... Bunun üzerine 27 Mart’ta ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı denediğimde, aynı arızanın hiçbir şekilde giderilmediğini, s
Karaca’dan büyük beklentiler ve “sıfır yağ ile yanmaz, yapışmaz” vaadiyle satın aldığım iki adet Karaca X Refika Swiss C...rystal tava için yaşadığım sorunlar nedeniyle servis süreci başlattım; ancak kurumsal bir firmadan beklediğim çözüm yerine ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. 23.03.2026
Karaca’dan Homend marka konuşan çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce Antalya Markantalya şubesinden aldı...m. Birkaç kullanımdan sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Karaca mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları
"Teşekkürler"
Karaca markalı blender setimi 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün haznesinin içindeki doğrayıcı bıçak kısm...ı için yedek parça temini yapamadığım için blender setimi şu anda hiç kullanamıyorum. 2025 yılı içinde yedek bıçak temini için Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bu par
Karaca’dan 30 Ocak’ta aldığımız Karaca Hatır Perfetto kahve makinesinde, sıcak su tuşuna bastıktan kısa süre sonra cihaz...ın alt kısmından su ve buhar gelmeye başladı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik ve ürünü aldığımız mağazaya götürdük, mağaza da ürünü servise gönder
Karaca'dan 2025 Ekim ayında aldığım Barista kahve makinesinde kronik hata çıktı, defalarca iade kabul edilmedi servis se...rvis gezdim. En sonunda bir teknisyen insaf edip ürünün hatalı olduğunu yazınca 2026 Şubat ayında iadesi onaylandı. 2026 Nisan ayına geçtik hala ücret iadesi yapılmadı. Arayacağız
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık 3–3,5 ay önce ...bozuldu ve şarj almamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü servise gönderdim, net şekilde şarj olmadığını belirttim ancak ürün sadece ayak kısmı temizlenmiş olarak “y