Jazzy Zero Grain Konservesinde Naylon Parça Çıktı

Kedilerimin tadını sevdiği için bir süredir Jazzy Zero Grain etli konserve mamayı tercih ediyordum. 18.10.2026 tarihinde bu mamalardan Trendyol üzerinden Peaks Store adlı mağazadan sipariş verdim. Üçüncü konservede mamanın içinden naylon bir parça çıkmasıyla büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım.

Evcil hayvanlarımız bizim için aile bireyi, çocuklarımız sayılır. Mama gibi doğrudan tüketime yönelik bir ürünün içinde naylon parça bulunması, üretim ve kalite kontrol süreçleri açısından güvenimi tamamen sarstı. Naylon çıktıysa başka nelerin olabileceğini bilemiyorum ve kedilerimin sağlığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Ürünün aynı partiye ait tüm konservelerinin incelenmesini, üretim ve paketleme süreçlerinizle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerin toplatılmasını ve kedilerimin sağlığıyla ilgili olası riskler konusunda bilgilendirilmemi istiyorum. Ayrıca sorunlu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemleri alacağınızı açıkça paylaşmanızı talep ediyorum.