to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Home’dan Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik elektrik süpürgesi, baş k...ısmındaki hortum ve fırçanın dönmemesi ve ışığın yanmaması nedeniyle arızalandı. Ürünü ilk olarak yaklaşık 12.02.2026 tarihinde, ardından tekrar 26.02.2026 tarihinde servise gönder
16 Ekim 2025 tarihli, SRV-957524-V5X6C talep numaralı Karaca Bio Diamond Pro Tava 26 cm ürünümle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşamaktayım. Ürün, 10 yıl garantili olup Balıkesir On Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasına garanti kapsamında aylar önce teslim edilmiştir. Ancak müşteri hizmetleri ile yap
Karaca Home’dan Canpark AVM mağazasından 11.03.2026 tarihinde “Karaca Compact Steel 2008 Izgara v, Inox” model tost maki...nesini satın aldım. Ürünü kurulum esnasında denediğimde üst ızgarasının ısıtmadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden, sıfır ve kutusundan yeni çıkmasına rağmen arızalı çıktı.
Bakırköy Karaca Home mağazasından Şubat ayında Karaca Bio Granit Inox tost makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez ...kullandıktan sonra alt plaka ısınırken üst plakanın düğmesi çalışmadı ve üst kısımda bir parmak kadar boşluk olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya geri götürdüm, ürünü yenisiyle de
27 Aralık 2024 tarihinde Karaca’nın kendi web sitesinden Karaca X R***** Swiss Crystal Almond Cream 7 Parça Tencere ve T...ava Seti satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için, garanti kapsamında 16 Şubat’ta servise gönderdim. İnceleme sonrasında bana değişim veya iade yapabileceklerini söylediler. Ben de
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Hatır model kahve makine...m yaklaşık 2 aydır kırmızı ışık uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Cihazı norma
Karaca’dan satın aldığım Smoothi blenderın bağlantı yerindeki plastik parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü yaklaşık... 2 yıldır kullanıyorum ve bağlantı yerindeki bu kırık nedeniyle blenderı artık düzgün şekilde kullanamıyorum. Aynı ürün daha önce de 2 kez bozulmuştu ve her seferinde tarafıma yen
Yaklaşık 2 aydır Karaca elektrikli süpürgem için döner fırçalı süpürge başı yedek parçası sipariş ediyorum, ancak her se...ferinde bana farklı ve yanlış bir ürün, fırçasız düz bir sap gönderiliyor. İlk olarak servisten sipariş vermiştim, daha sonra servis sahibinin vefatı nedeniyle müşteri temsilcisi ü
Karaca markasına ait Multiblend Smoothie Blender 1000w kırmızı modelini Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden 2 Eylül 20...25 tarihinde 1.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 20 kez kullandım ve her kullanımda cihazın performansının kademeli olarak düştüğünü fark ettim. İlk zamanlard
Karaca’dan yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığım dik süpürgenin başlık kısmındaki hortumu kendiliğinden yırtıldı. Bu dur...umun kesinlikle kullanıcı hatası olamayacağını düşünüyorum, çünkü normal kullanımda bir kullanıcının o hortumu bu şekilde yırtması mümkün değil. Sorun ortaya çıktıktan sonra telef
"Teşekkürler"
09.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından 2.744 TL ödeyerek Karaca Hatır Barista Türk kahve makinesi satın... aldım. Cihazda kırmızı ışık yanıyor, kahve yapmıyor ve kahveyi hiçbir zaman köpüklü hazırlamıyor. Bu sorun sebebiyle ürünümü şimdiye kadar üç kez yetkili servise gönderdim ancak h
Karaca Multichef Artisan 7 (1800w, 7 Litre) ürünü, satın aldığımız ilk günden itibaren çalışırken yoğun yanık kokusu ver...mektedir. Bununla birlikte ürünün kapağındaki mandal mekanizması da zamanla tamamen işlevini yitirmiştir. İlk başta kısmen tutan mandal, son iki aydır hiç tutmamakta ve kapak kili
Karaca Züccaciye tic. Ve San. A. Ş’nin Van İpekyolu vanmall AVM şubesinden Şubat 2026 ortasında Suzi 5 bölmeli saklama k...abı satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi bulunmasına rağmen, ürün daha ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkandığında deformasyona uğra
Karaca’dan Kasım 2023’te kendi online sitesi üzerinden Karaca Çaycı Berry Tea XL modeli bir ürün satın aldım. Aldığım yı...l ürünü neredeyse hiç kullanmadım, düzenli kullanımım son bir yıl içinde başladı. İlk düzenli kullanımdan yaklaşık 5–6 ay sonra, hiçbir sorun yokken fişe taktığımda bir anda çalışm
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Mastermaid Amur yoğurma makinesi, garanti süresi bittikten 1 yıl sonra motor ve kart a...rızası verdi. Dayanıklı olması gereken bir ürünün sadece 3 yılda bu şekilde arızalanması, hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığın
13.01.2026 tarihinde Karaca Vialand AVM mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Karaca Gastro Classic Izgara M...atte Red model tost makinesini 1.915,83 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Aslında Homend marka bir tost makinesi almak istememe rağmen, Karaca’nın kendi ürününün daha iyi oldu
"Karaca severek kullandığım bir marka. 5 ay kadar bir süreç olsa da, hatam olmayan sorunu üstlendikleri beni mağdur bırakmadıkları, güvenimi kaybetmedikleri, anlayışları için çok teşekkür ederim. Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi."
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Ultra hamur yoğurma makinesi satın aldım. Cihaz bozulduğu için 16 Mart tarihinde Er...zincan Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamir edilemediği ve bunun üzerine tarafıma muadil ürün ya da para iadesi sunulacağı mesajı iletildi. Ancak ürünün ilk aldı
Ürün adı Karaca eclipse platin 57 prç ymt nb rnd. Karaca amour 84 prç ckb Elegance kutulu ürünleri 2022 tarihinde çeyizi...m için aldım ilk defa bu sene ramazan ayında ayrı olarak iki aile ağırladım. Sadece altı kişilik ürün grubu kullandım. İki defa yıkanmasına rağmen ömür boyu yaldız garantisi denile
Karaca internet sitesinden satın aldığım 6 litrelik düdüklü tencerenin kapağı dün yemek pişirdikten sonra hiçbir şekilde... açılmadı. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumla ilgili Sivas’ta yetkili servis olmadığı için çözüm bulamıyorum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerind
Karaca markasından satın almış olduğum kahve makinesinde yaşadığım köpürtme sorunu nedeniyle 14.03.2026 tarihinde ürünü ...destek almak amacıyla İzmir Forum Bornova Karaca mağazasına götürdüm. Ürünü satın alırken herhangi bir problem yaşarsam mağazaya getirebileceğim özellikle belirtilmişti. Mağazaya
Karaca’dan aldığımız mutfak robotu birkaç kullanımdan sonra bozulduğu için ...teknik servise gönderdik. Servis ürünü tüm parçalarıyla birlikte istedi, bi
