to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde Karaca Vantuz High Force f2 LED fırçalı süpürge satın aldım. Ürün henüz iki kez bile tam anlamıyla kullanılmadı ancak süpürgenin hortumu aşırı sert, esnemiyor ve süpürürken sağa sola sürtünerek yüzeyleri çiziyor. Aynı ürünü Kayseri AVM Karaca mağazasında incelediğimizde hortumun oldukça yumuşak ve esnek olduğunu gördük, bizim üründeki hortum bariz şekilde farklı ve kullanımı zorlaştırıyor.
Bu nedenle ürünü servise gönderdik ancak “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Hem ürünü doğru düzgün kullanamıyorum hem de sert hortum yüzünden çizilmelere yol açmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslimat numaram 100026011100057113’tür.
Ürünü kısa süre kullanmış olmama ve mağaza örneğiyle aradaki farkın net olmasına rağmen sorunsuz denilmesini kabul etmiyorum. Sorunun giderilmesi için ürünüme bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 91792099 sipariş numarası ile aldığım Karaca Vantuz Power Up şarjlı süpürgeyi, yalnızca bir kez kullan...
Haziran 2024’te Karaca Çukurova/Adana bayisinden Karaca Vantuz Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl dolmadan emiş gücü azaldı, hortumu yırtıldı ve bazı parçaları kırıldı. Ürünün kalitesizliği nedeniyle yetkili servise gönderdim ve iadesi kabul edildi. İade işle...
2025 yılında Adıyaman Park AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Vantuz Slim X10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve garanti kapsamında işlem yapılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürü...
Ağustos 2025’te İstanbul Meydan AVM Karaca şubesinden, kargo ile teslim edilen Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi satın aldım. Üründe ikinci şarjdan itibaren pil ya da şarj cihazı arızası yaşadım. Servise gönderdikten sonra ürün geri geldi ancak pil yine tutmuyor ve çok hızlı tükeniyor. Ayrıca, karg...
13 Ocak 2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için kullanmaya yaklaşık 3 ay önce başladım. Bir ay kullanımın ardından süpürge sürekli pil uyarısı vermeye başladı, kırmızı ışık yanıyor ve süpürge başlığını taktığımda cihaz çalışmıyor. Ürün garant...
Yorumlar