to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde Karaca mağazasından iki adet Karaca Çaysever Robotea PR Black Copper çay makinesi satın aldım. Ürün...ler satılırken stokta olduğu söylendi, buna göre satış tamamlandı ve teslimat tarihi olarak 1 Eylül verildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim ed
Karaca’dan aldığım İnox Black blender setimin plastik aksamı arızalandığı için Mart ayında değişim talebinde bulundum. Y...aklaşık 8 aydır hem mağaza hem müşteri hizmetleri hem de teknik ekiple defalarca görüşmeme rağmen ürünün tedarikinin olmadığını söyleyip beni oyaladılar ve bu süreçte ürünümün gara
"Şikayet var kısmına yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Karaca internet mağazasından aldığım ınox Smoothie Blender (model KE-SB1002) ürününün alt dişlisi daha 5–6’ncı kullanımd...a kırıldı. Dünya para verip aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Karaca müşteri WhatsA
Karaca’dan 01.10.2026 tarihinde verdiğim 97492158 numaralı siparişimde yer alan çay bardakları ve kahve fincanı sistemde... teslim edildi görünüyor ancak koliden hiç çıkmadı. Siparişlerim bölümünde ürünler teslim edildi olarak yer almasına rağmen paketlerin içinden bu ürünler çıkmayınca ciddi bir mağdu
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Chef Ultra d2000 Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi Gala...xy Grey 7l modelini satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti süresi dolmamıştır. Ürünü satın aldığım günden beri çalışırken normal olmayan, tuhaf bir ses çıkmakt
28.09.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden 97460425 sipariş numarasıyla, 11.999 TL bedel...le Karaca Multichef Ultra 8 l 2000 w rose Gold Hamur Yoğurma Makinesi (ürün kodu: 000001000187884003) satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Kek
Karaca marka çaycımı, garanti süresi dolmadan, su ısıtmama ve çay demlememe... şikayetiyle yaklaşık iki hafta önce servise verdim. Ürünün yenisiyle değiş
"Teşekkürler"
Karaca Kale Center mağazasından İstanbul’da aldığım Karaca Perfetto kahve m...akinesi, en başından beri sorunlu bir ürün çıktı. Kahveyi bazen hiç pişirmi
1 Eylül’de Karaca Online üzerinden aldığım Karaca Mastermaid Pro mutfak robotu daha ilk haftalarda birkaç kullanımdan so...nra duman çıkararak arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürün servise gönderildi. Servisten onarıldığı söylenerek geri gelen ürünü denemek için fişe taktığım an
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Karaca’dan Red Carpet yemek takımını, kahvaltı takımı hediyeli olarak 13 Ey...lül tarihinde mağazadan sipariş verdim ve ürünüm 21 Eylül’de kargo ile evim
Karaca’nın internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde Karaca Vantuz Ütü satın aldım. Ürün ilk geldiği gün denemek için ...çalıştırdığımda, buhar düğmesine bastığım anda ütüden “tak tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı. Ayrıca doğru düzgün buhar vermedi ve kazandaki su bittiğinde de suyun bittiğine
Karaca Hatır Perfetto Espresso makinesini satın aldığımızda ürün suyu ısıtmıyor, düzgün çalışmıyordu. Garanti kapsamında... servise gönderdik, kart arızası denilerek kartı değiştirildi ve ürün bize geri gönderildi ancak aynı sorun devam etti. Tekrar gönderdiğimizde bu kez sıfır bir makine yollandı faka
Karaca’dan aldığım Hatır Köz Türk kahve makinesiyle yaklaşık 2 yıldır sorun yaşıyorum. Ürünüm 2–3 defa arızalandı, her s...eferinde servise ulaşmak için müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok zorlandım. Müşteri temsilcisine bağlanmak saatler sürüyor, büyük uğraşlar sonunda servis kaydı açtırabildim. İki
"İlginiz için teşekkürler"
Karaca marka Inox Smoothie Blender ürününü 14 Nisan 2025'de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın a...ldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra fişe taktığımda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine bulunduğum yerdeki Karaca yetkili servisine ürünü götürdüm. Servis, ürünün çalış
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce tüm çeyizimi ve küçük ev aletlerimi satın aldım. Aldığım küçük elektronik ürünlerin nered...eyse hepsinde farklı zamanlarda sorunlar yaşadım ve garantili oldukları için defalarca servise gönderdim. Özellikle mm Prostell 2500 cam mutfak robotu rose Gold ürünümle çok ciddi
2025 Temmuz ayında Nevşehir Kipa AVM Karaca mağazasından bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ner...edeyse her ay ürünle ilgili bir problem yaşadım, defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. Toplamda 2 kez ürün değişimi yapıldı, en az 3 kez de serviste tadilat süreci geçirdi. Ürün
"Ürün değişimi için teşekkürler"
Karaca’dan 2025 yılı içerisinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki mağazadan ...yuvarlak model hassas tartı satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan tar
Karaca’dan aldığım çaycıyı kısa süre önce paslanma ve dış yüzeyinde soyulma yaşadığım için değişime gönderdim. Ürün deği...şimden gelmesine rağmen aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve çaycım tekrar paslandı. Sürekli aynı model ürünü gönderdikleri ve her seferinde benzer sorun yaşandığı için artık mağaza
Karaca markasından tüm çeyizimi büyük bir heyecan ve emekle dizdim. Nişan sürecim uzadığı için ürünlerin garanti süresi ...kağıt üzerinde dolmuş olsa da, ben evlenip kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmuşken Karaca Burby Wood 14 parça servis ve bıçak setimde paslanma ve oksitlenme sorunu y
11636424342 sipariş numaralı kargom hem geç hem de yanlış gönderildi. Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak s harfli fin...can takımını sipariş ettiğim halde bana m harfli ürün gönderildi ve bu nedenle hediyeyi verirken mahcup oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yenisini temin edemeyeceklerin
