Konuşan Çaycı Pro Quartz 4 In 1 Üründe Hızlı Soyulma Ve Kalite Sorunu

Kasım 2025’te Beylikdüzü Marmara Park AVM Karaca mağazasından Konuşan Çaycı Pro Quartz 4 in 1 model çaycı satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içerisinde üst kısım kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oluşturdu.

Konu ile ilgili Karaca ile görüştüğümde bana müşteri hizmetleri ya da teknik servisle ilerlemem önerildi. Ben ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyor, üretim/kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Konuşan Çaycı Pro Quartz 4 in 1 ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum.