to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan birkaç ay önce konuşan model bir çaycı aldım. Kısa süre önce ürün tamamen ısıtmayı kesti ve yaklaşık 4 gündür... hiçbir şekilde suyu ısıtmıyor, çalışmıyor durumda. Fiş ya da sipariş bilgilerini şu an bulamıyorum ancak ürün açıkça arızalı olduğu için Karaca’dan bu çaycının incelenmesini ve a
"Bugün arayıp ürünü göndereceklerini söylediler teşekkürler 🥰"
Karaca markasına ait Robotea 4 in 1 Konuşan Çaycı ürünü aldım ve bozulması üzerine ürünü servise gönderdim. Servis, ücre...t iadesi için Trendyol üzerinden aldığım satıcıyla görüşmem gerektiğini söyledi. Trendyol’daki satıcı ise ürün arızasını kontrol etmek için ürünü istedi ancak ürün Karaca servisten
Karaca Konuşan Çaycı ürünümü Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki mağazanızdan satın almıştım. Bugün ürünün üst demlik k...ısmındaki parçada kırılma meydana geldi ve çaycıyı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün hala garanti süresi içinde olmasına rağmen, fişim veya faturam şu an elimde değil.
Ağustos ayında Karaca İzmir Westpark mağazasından Karaca 4 in 1 Pro Konuşan Çaycı satın aldım. Satın alırken ürünün en g...eç bir hafta içinde evime teslim edileceği söylendi, ancak bugün 10 Kasım oldu ve aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı üç
Karaca markasını kaliteli, güvenilir ve uzun ömürlü ürünler sunduğunu düşünerek tercih ettik. Evlenmeden önce evimizin i...htiyaçlarını karşılamak amacıyla markanın farklı kategorilerinden birçok ürün satın aldık. Ancak yaşadığımız süreç, Karaca'ya duyduğumuz güveni tamamen ortadan kaldırdı. Satın ald
Karaca’dan online mağazası üzerinden satın aldığım Robotea konuşan çay makinesi yaklaşık 3 gündür çayı demlemiyor. Ürünü... düzenli kullanan bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm
Karaca’nın internet sitesinden Kasım 2026’da satın aldığım Konuşan Çaycı ürünü yaklaşık 6 ay sonra, Ağustos ayında bozul...du. Ürünü yetkili servise gönderdim, ürün bana “yapılmıştır” denilerek geri geldi ancak hiçbir onarım yapılmamıştı. Bunun üzerine ürünü tekrar teknik servise gönderdim. Teknik ser
Kasım 2024’te Karaca markasının Robotea 4 in 1 konuşan çay makinesini satın aldım. Ürün kısa süre içinde üç kez arızalan...dı ve her seferinde yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Son arızada servis, ürünün sürekli arıza vermesi nedeniyle cihazı genel merkeze gönderdi. Genel merkez incelemesi sonrası
Trendyol üzerinden 21.09.2026 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içind...e art arda üç kez arızalandı ve her seferinde Karaca yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Son gönderimde, çok kısa aralıklarla tekrar tekrar arızalandığı için ürün genel mer
Karaca 4 in 1 konuşan çaycı ürünümde dün yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün kullanım talimatlarında be...lirtildiği şekilde Wi-Fi ayarını yapmak için aynı anda filtre kahve ve su kaynatma tuşlarına bastım. Kılavuzda yazan adımları uygulamama rağmen cihaz bu süreçte kesinlikle “su ekle
Karaca’dan mağaza üzerinden Konuşan Çaycı adlı üründen iki adet sipariş verdim, ancak kargodan sadece bir adet ürün tesl...im edildi. Yaklaşık iki aydır eksik ürünü bekliyorum, buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Siirt Merkez Karaca mağazasıyla ve yetkililerle birkaç kez görüştüm, her seferinde bana “dö
Karaca 3 in 1 Konuşan Çay Makinesi’ni yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın açma kapama tuşunda,... kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ettim. Ürün darbe almadığı ve normal kullanımda olduğu halde bu şekilde tuşun çatlaması, ürün kalitesi ve güvenliği açısından beni rahatsız et
Karaca’dan 4 in 1 Konuşan Çaycı ve bir de hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünleri yaklaşık 2 yıldır, üstelik çok sık da k...ullanmıyor olmama rağmen, garantileri biter bitmez bozulmaları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Çaycıda çay demleme düğmesine bastığımda cihaz kendini mama suyuna alıyor, ça
Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çaycıyı 7 Ekim 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kadar kullandı...ktan sonra, hazne dolu olmasına rağmen sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı vermeye başladı. Bu durum nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gün önce far
Karaca’dan 2024 Nisan ayında Antalya Konyaaltı Karaca şubesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek çeyiz seti satın aldım. Rob...otea Pro Quartz 4 in 1 Black Cooper konuşan çaycıyı ise çeyiz için alıp 2025 Mayıs ayında evlenince kullanmaya başladım. Ürünü uzun süre kullanmamama rağmen, garanti başlangıcının
Karaca marka Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome model akıllı çaycımı 23 Ocak 2025 tarihinde Tre...ndyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra su kaynattığımda kaynamanın hiç durmadığını, fişini çekip biraz beklettikten sonra ancak tekrar kullanabildiğimi fark ett
"Ürünüm hızlı bir şekilde değişim oldu umarım aynı sorunu bir daha yaşamam süreçte yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Konuşan Çaycı ürünümde renk atması sorunu yaşadığım için ürünü yaklaşık 20 Eylül öncesinde incelemeye... gönderdim. O günden beri neredeyse 2 aya yakın süredir bekletiliyorum ve süreç bir türlü düzgün yönetilmiyor. Defalarca kez, hem WhatsApp üzerinden yazılı olarak hem de telefonla
Hepsiburada’dan kampanyalı olarak Karaca konuşan çaycı aldım. Ürünün yanında hediye ürün de vardı ancak siparişimi tesli...m alırken sadece çaycı gönderildi, hediye ürün hiç gönderilmedi. Daha sonra Hepsiburada hesabımı kapattım. Yaklaşık iki yıl önce aldığım Karaca konuşan çaycı geçen sene arıza yapm
Karaca’dan geçen sene çeyizim için Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım ve ürünüm hâlâ gar...anti kapsamındayken arıza yaşadığım için 2 Ekim’de servise gönderdim. Servis sonucu olarak, tarafıma linkle dört seçenekten bir ürün seçmem ya da para iadesi alabileceğim söylendi.
"Çok iyi ilgilendiler sorunu çözdüler yeni demlik gönderdiler teşekkür ederim"
"Marka şikayetimle yakından ilgilendi 10 gün içerisinde cihazım incelendi ve değişim talebim onaylandı, yenisi gönderildi. Çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım"
Karaca’nın küçük ev aletlerinden akıllı konuşan çaycı modelini 25.03.2025 t...arihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü doğru
"Ürünüm kargoya verildi teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce uygulama üzerinden aldığım Konuşan 4in1 ça...ycı ürünüm bir süre sonra kendi kendine arka hazneden su almamaya ve çay de
"Sorumu çözüldüğünüz için teşekkür ederim"
