Karaca Robotea Pro 4 In 1 Cihazda Renk Soyulması Ve Garanti Parça Desteği Yok
"Karacaya çok teşekkür ediyorum. Süreçte inanılmaz ilgilendiler ve parça temini sağladılar."

"Karacaya çok teşekkür ediyorum. Süreçte inanılmaz ilgilendiler ve parça temini sağladılar."

Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüyle yaşadığım sorunlar, servis süreci ve sipariş‑fatura karı...şıklıkları derken, şimdi de para iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bir ürün iadesi için iki ürün gönderildi ve iki ayrı sipariş ve fatura oluşturuldu; süreç uzadı
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Karaca Robotea Pro çaycının Bluetooth bağlantısını bir türlü kullanamıyorum. Samsung a26 tele...fonuma uygulamayı kurup tüm yönlendirmeleri eksiksiz yapmama rağmen cihaz hiçbir şekilde bağlanmıyor. Bağlantı denemesi yaptığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, ci
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 Arada çay makinem daha önce aynı arıza nedeniyle yetkili se...rvise gönderildi. 17.04.2026 tarihli SRV-1338176-KIC8Q numaralı servis kaydında ürünün arızası “güç sorunu / dengesiz çalışma – cihaz kapanmıyor / sürekli çalışıyor” şeklinde kayıt

"Yenisi gönderildi teşekkür ederim"
"İlgileri ve hemen müşteri temsilcilerinin arayıp bilgilendirme sağlamaları çok memnun etti markayı seviyoruz zaten orada sorunumuz yok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldı...m ve düzenli olarak temizliğini ve bakımını yapmama rağmen son 3 aydır ürün
"Sorunum çözüldü yenı ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri ılgılıydı."
Karaca Robotea Pro 4 in 1 Connect çaycımı 2023 yılında satın aldım ve bir süredir severek kullanıyordum. Ancak birkaç gü...ndür cihaz demleme moduna geçmiyor ve arka haznedeki suyu hiç ısıtmıyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyor, çay demleyemiyorum. Ürünün kullanım süreme ve arızanın şekli
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümün çay demleme haznesi suyu ısıtmadığı için 07.01.2026 ta...rihinde servis kaydı oluşturarak kargo ile servise gönderdim. Ürün, kargo ile H** D**i – Aksoy Teknik, Üçgen Mahallesi Dolapdere Caddesi No:** Muratpaşa / Antalya adresine ulaştı.
"Sözde değil, gerçekten şikayet ve taleplerimi dikkate alıp çok kısa bir süre içerisinde ürünü yenisi ile değiştirdiler. Kargo ile 2 gün içinde adresime geldi. Bu süreçte sürekli arayıp özürlerini ilettiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Karaca ile tüm alışverişimi kesecekken müşteri ilişkileri ve ürünlerinin arkalarımda durması sebebiyle daha çok alışveriş yapacağım bir marka oldu."
Mart 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makin...esi satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün kettle kısmının tabanında pasla
Karaca marka Caysever Robotea Pro 4 çaycıyı, üçüncü kez servise göndermek zorunda kaldık. Cihaz, çay demleme yerine mama... programına geçtiği için servise verdik ve gidiş gelişi zaten 20 günü bulan bir süreç oldu. Arızanın giderildiği söylendi ancak kettle'ın alt kısmı kırık olarak geldi; bu tamamen s

