to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çaycı Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor
Karaca marka Caysever Robotea Pro 4 çaycıyı, üçüncü kez servise göndermek zorunda kaldık. Cihaz, çay demleme yerine mama programına geçtiği için servise verdik ve gidiş gelişi zaten 20 günü bulan bir süreç oldu. Arızanın giderildiği söylendi ancak kettle'ın alt kısmı kırık olarak geldi; bu tamamen servis hatasıydı. Kargo kaynaklı olsaydı cam kısımlar kırılırdı. Dahası, cihaz artık demleme sırasında altına su akıtmaya başladı. Sürekli gidip gelmesine rağmen sorun çözülmediği gibi cihaz tamamen kullanılmaz hale geldi. Değişim talep ediyorum. Karaca markasını bir daha tercih etmeyeceğim.
Gelişme
Karaca marka çaysever robot,3. Servise gidişi çay demleme yapmadığı içindi. Geldi hala demleme yapmadığı gibi alt kısım serviste açılırken kırılmış, su koyunca suyu alttan rezistans içinden akar şekilde geldi. 4. Kez gönderdim. Ana kart değiştirildi notu ile geldi. Suyu koyduk, tekrar alttan su akıyor. Fişe takmaya cesaret edemedim. Karaca sınıfta kaldı. Tüketici Hakem Heyeti şikayeti de oluşturdum artık. Başka yol kalmadı artık
4 gidiş geliş ama arka su kaçaĝı aynen devam. Bu kaçak çay demlemiyor diye gönderdikten sonra hasıl oldu, her gelişte yeni bir arıza ile geldi. Demek ki kontrol edilmemiş. Vallahi kutu üzerine mektup yazdım ya. Artık ne diyeceğim bilemiyorum. Yazık ki bu servis elemanı Karaca ismini de lekeliyor.
