Karaca Çay Makinesinin Yarım Ya Da Hiç Demlememesi Sorunu

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve düzenli olarak temizliğini ve bakımını yapmama rağmen son 3 aydır ürün ya yarım demliyor ya da hiç demlemiyor. Çoğu zaman çayı demleyebilmek için cihazı sürekli kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu.

Karaca markasını severek tercih eden, evinde birçok Karaca ürünü bulunan bir müşteriyim. Kahve makinem de Karaca, ayrıca yeni olarak Hatır Perfetto kahve makinesini de aldım ve genel olarak ürünlerinizden memnunum. Bu yüzden özellikle severek kullandığım çay makinesinde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü yarın yetkili servise götüreceğim. İnceleme sonrasında mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve mümkünse bu çay makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.