to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 2022 yılında Karaca 3 in 1 model bir çaycı satın aldım. Ürünü Giresun’da kullanıyorum ve daha ilk zamanlardan itibaren sürekli arıza verdi. 4 Nisan 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve cam kettle arızası için 1800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen ürün üzerinden bir...
"Beni çok upraşrırdınız ama değişim sağlandı. Teşekkür ederim."
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümün çay demleme haznesi suyu ısıtmadığı için 07.01.2026 tarihinde servis kaydı oluşturarak kargo ile servise gönderdim. Ürün, kargo ile H** D**i – Aksoy Teknik, Üçgen Mahallesi Dolapdere Caddesi No:** Muratpaşa / Antalya adresine ulaştı. ...
"Sözde değil, gerçekten şikayet ve taleplerimi dikkate alıp çok kısa bir süre içerisinde ürünü yenisi ile değiştirdiler. Kargo ile 2 gün içinde adresime geldi. Bu süreçte sürekli arayıp özürlerini ilettiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Karaca ile tüm alışverişimi kesecekken müşteri ilişkileri ve ürünlerinin arkalarımda durması sebebiyle daha çok alışveriş yapacağım bir marka oldu."
Mart 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün kettle kısmının tabanında pasla...
Karaca Optimum mağazasından, internet fiyatlarına göre daha pahalı olmasına rağmen garanti avantajı için Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi ve Kettle Krem modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra LED ışıkları çalışmamaya başladı. İhtiyacımız olduğu için ürünü kullanmak is...
27.06.2024 tarihinde Karaca'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi İnox Siyah ürünüm, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra arıza verdi. Nisan 2025’te ürünü servise gönderdim. Ancak Nisan, Haziran ve Eylül 2025 aylarında aynı arızadan dolayı ü...
"Teşekkürler problem çözüldü"
Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldığım Tea Break 2 in 1 çelik su ısıtıcı çay makinem 22 ay kullanımın ardından arızalandı. Ürünü garanti k...
Karaca'dan Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünü aldım. Aldığım günden bu yana 2 sene olacak. Ürün sürekli arızalanıyor. Servis tamir edip yolluyor. Para iademi yapmıyor. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştirir. Mağaza yardımcı olmaz. Artık Karaca'dan alış...
Karaca’dan "Tea Glass 2 in 1 Çelik Çay Makinesi ve Kettle Cosmic Lilac" adlı ürünü satın aldık ve yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Ürünün kettle kısmını sadece su kaynatmak için kullanmamıza rağmen ciddi paslanmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün kalitesi hakkında soru işa...
28 Nisan 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden 2.499 TL değerindeki Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi Inox Siyah ürününü sipariş ettim. 2 Mayıs 2025 tarihinde ürün geldi; ancak 1.299 TL değerinde Karaca Blend ve Rush Inox Personal Kişisel Smoothie Blender White göndermişlerdi...
Tam 2 yıl evvel Karaca'dan su ısıtıcısı aldık (resimdeki). Garantimiz bitmiş oluyor. Eşim dün su kaynattıktan sonra ısıtıcının kulpunu tuttu ve elini kısmen ikinci ve birinci derece yaktı. Koskoca Karaca dedim, nasıl olabilir dedim ve ısıtıcının nerede yapıldığını merak ettim. Isıtıcının altında 'Ma...
Karaca'dan 06.04.2023 tarihinde 3'in 1 konuşan çay ve filtre kahve robotu almıştım. Temmuz ayında demleme kısmı çalışmamaya su püskürtmemeye başladı. 21.07.2023 tarihinde servis talebi açtım ve gönderdim. Yeni sıfır ürün talep etmiştim. Geçen hafta elime ulaştı fakat benim aldığımla aynı değildi. El...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
