Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34145205
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Yapılan İndirim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seyda
Karaca Züccaciye
05 Kasım 2025 15:35
728

28 Ekim’de Karaca uygulamasından Homend 5009h kahve makinesi ve Jetsteam 1165h kazanlı ütü siparişi verdim. Ürünler 1 Kasım’da elime ulaştı, kutuları açıldı ancak hiç kullanılmadı. Ancak, teslimattan sadece 4 gün sonra her iki üründe toplamda 1000 TL indirim yapıldığını fark ettim.

Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak aradaki farkın iadesini ya da en azından bir hediye çeki tanımlanmasını talep ettim. Ancak bana, sistemlerinde böyle bir işlem olmadığı ve istersem ürünleri iade edip yeniden sipariş verebileceğim söylendi. Bu çözüm hem gereksiz bir uğraş hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bir durum.

Siparişimi Karaca uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 7.898₺ ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünler açılmış olsa da hiç kullanılmadı ve iade koşullarında bir sorun yaşamak istemiyorum. 1000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı için, indirim farkının iadesini ya da en azından bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

Homend
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Karaca Firmasını Uygulamasında Aldığım Ürün Yanlış Geldi.

profile
Öznur
Karaca Züccaciye
07 Haziran 2023 21:38
879

Karaca uygulamasından iki adet kahve makinesi aldım ve anneler gününden önce sipariş vermiştim annem için, ancak hem geç ulaştı, hem de başka birinin siparişi gönderildi bana. İki Kahve makinesi yerine bir adet çaycı geldi. Üstelik iade işlemi yaptım ancak firma bir inisiyatif bile almadı defalarca ...

Karaca'dan Alınan Tost Makinesi İadesinde Uzayan Para İadesi Sorunu

profile
Serra
Karaca Züccaciye
17 Haziran 2025 18:18
298

Homend marka Karaca uygulaması üzerinden aldığım bir tost makinem vardı. Ancak tost makinesini bir türlü verimli bir şekilde kullanamadığımdan dolayı, servis incelemesi sonucu ürünün bozuk olduğu ve onarılamadığı belirtildiği için iade ettim. Karaca uygulamasından aldığım için parayı Karaca'nın iade...

Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma

profile
Zeynep
Karaca Züccaciye
01 Kasım 2023 12:11
339

Karaca'dan 29 ekimde 6 adet ürün aldım. Bu ürünlerden 5 i "ikincisi %50 indirimli" kategorisinden ürünlerdi. Diğer aldığım hali 999,9 TL tuttu. 1589,96 TL sepet tutarıma 200 TL indirim kuponum vardı. Bu da uygulanınca hepsine toplam 1389,96 TL ödedim. Fakat bilgim ve talebim dışında aldığım ürünü ia...

Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma
Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma
Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma
Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürün Ücretinin İade Edilmesi!

profile
Ömer
Karaca Züccaciye
30 Haziran 2024 10:44
1.926

Karaca Home internet sitesi üzerinden bir adet Homend profesyonel 3083h stand mikser hamur yoğurma makinesi aldım. Söz konusu makine paketi açılıp incelendikten sonra kullanılışlı olmadığı anlaşılıp kullanılmadan iade tarihi geçmeden iade edilmiştir. İade edileli bir aydan uzun bir sürü olmasına rağ...

Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Gönderip Fiyat Farkı Talep Etmesi

profile
Salih
Karaca Züccaciye
17 Ocak 2024 11:06
885

Karaca'da yaşadığım en kötü müşteri deneyimini yaşadım. İnternet sitelerinden yaklaşık 1 hafta önce tava ve kahve makinesi aldım. Kahve makinesi defolu geldi tava ise yanlış ürün göndermişler tamamen kendi hataları ama bu kısma kadar doğal her firmanın her ürünün başına gelebilir. Saçmalıklar silsi...

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye İndirim Karaca Züccaciye müşteri hizmetleri Karaca Züccaciye İndirim karaca uygulama Karaca Züccaciye İndirim kahve makinesi Karaca Züccaciye kahve makinesi
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri