Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Yapılan İndirim Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 15:35
728

28 Ekim’de Karaca uygulamasından Homend 5009h kahve makinesi ve Jetsteam 1165h kazanlı ütü siparişi verdim. Ürünler 1 Kasım’da elime ulaştı, kutuları açıldı ancak hiç kullanılmadı. Ancak, teslimattan sadece 4 gün sonra her iki üründe toplamda 1000 TL indirim yapıldığını fark ettim.

Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak aradaki farkın iadesini ya da en azından bir hediye çeki tanımlanmasını talep ettim. Ancak bana, sistemlerinde böyle bir işlem olmadığı ve istersem ürünleri iade edip yeniden sipariş verebileceğim söylendi. Bu çözüm hem gereksiz bir uğraş hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bir durum.

Siparişimi Karaca uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 7.898₺ ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünler açılmış olsa da hiç kullanılmadı ve iade koşullarında bir sorun yaşamak istemiyorum. 1000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı için, indirim farkının iadesini ya da en azından bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Haziran 2023 21:38
879

profile
17 Haziran 2025 18:18
298

profile
01 Kasım 2023 12:11
339
Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma
Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma
Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma
Karaca Züccaciye Talep Dışı İptal Ve Eksik Tutar Yatırma
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2024 10:44
1.926

profile
17 Ocak 2024 11:06
885
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri