to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran 2025’te Karaca Multichef mutfak şefi satın aldım ve ürünü sadece 5 kez kullandım. 15 Ağustos 2025’te kek yaparken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünün garantisi devam ediyor.
Satın alırken mağaza çalışanı, arıza durumunda ürünü mağazaya getirebileceğimi ve onlar tarafından servise gönderileceğini belirtmişti. Ancak şehir dışından döndükten sonra Real Karaca mağazasına gittiğimde, ürünü servise kendim götürmem gerektiği ve mağazaya bırakmam halinde işlemin çok uzun süreceği söylendi. Bu durum beni mağdur etti.
Bir ürünün 1 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 5. Kullanımda bozulması kabul edilemez. Hem ürünün arızalanması hem de mağazadan yeterli destek alamamış olmam nedeniyle, ürünün iadesini talep ediyorum.
Ben ürünün iadesini istedim. Gönderdim. Ürün tamir edilip gönderilmiş. O kadar para verdim. 6 ay içinde bozulan bir ürün ayıplı mal sayılıyor benim iade isteme hakkim var. Daha bir ay olmadan bozulan bir ürünün tamir olması çok saçma. Ürünün iadesini istiyorum.
Kasım 2024’te Trendyol Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunu yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldı, ancak cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu anda hem çırpıcısı hem de ...
03.07.2023 tarihinde İstanbul/Avrupa y./Torium Container Karaca mağazasından satın aldığım Karaca- Mastermaid Chef ürününü 21.07.2023 tarihinde ürünüm arızalandığı için iade talebiyle mağazaya teslim ettim. Fakat mağaza ürünü iade almak yerine bana tamir edip geri yolladı. Ürün çok kısa sürede bozul...
Karaca'dan aldığım mutfak şefi sürekli aynı arızadan dolayı servise gidiyor. Ürün aynı arızadan 1 buçuk ay içinde 3 defa servise gitti para iadesi/ürün değişimi istememe rağmen tekrar tamir edilip tarafıma gönderileceği söylendi. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Karaca mutfak şefi aldım. İlk kullanımda çalışırken bir anda durdu. Servise gönderdim, hiçbir bilgi verilmeden tamir edilip tekrar bana gönderildi. İlk kullanımda tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar servise göndermem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine iade talebimi ilettim, ancak buna servisin ...
Karaca'dan 24 Aralık 2025'te Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi almıştım. Fakat makinemi ya beş kez kullandım ya da kullanmadım, arızası oldu. Götürdüm, servise gönderdiler. Bana değişim ya da iade diye bildirim atmışlar. Linkten ben de linke tıkladığım halde link açılmadı. Karaca, kendi ken...
Airfryer 814 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.715 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.016 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.957 
Termos 467 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar