Karaca Züccaciye Karaca Makinesi Bozuk Ürünle İlgilenmedi Ürünüm Servisten Kırık Geldi


Karaca hamur yoğurma makinemin sık sık ayarları bozuluyor ve en düşük devirdeyken çok hızlı dönmeye başlıyordu. Bu şikayetimi belirterek onların isteği doğrultusunda MNG Kargo ile servislerine gönderdim. Kargo, makinemi kırıp göndermiş ve Karaca kabul etmiyor. Asla hatalarının arkasında durmuyor. Makine çok nadir de olsa düzgün çalışıyordu. Servise gittiğinde düzgün çalışmış keşke şikayetimi dikkate alıp birkaç kere açıp kapasalardı. Sorun yok diyerek makinemi düzeltmeden geri yolladılar. Artık makinem hem bozuk hem de kırık. Kendi anlaşmalı oldukları kargo şirketinin sorumluluklarını da kabul etmeleri gerekiyordu. Sevdiğim ve sık alışveriş yapıp önerdiğim bir markayken artık tam tersi düşünüyorum. Acil bir şekilde makinemin düzelmesini talep ediyorum!
İletişim için ikinci bir telefon alınması gerekiyordu. Müsait olunmadığı bir anda arayıp iş kestirip atılamaz.













