to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye İlk Günden Beri Kahveyi Uzun Süre Kaynattığı İçin Köpüklü Kahve Yapmıyor
15 Haziran 11:0525
Eylül 2024’te Karaca mağazasından aldığım Hatır Köz Türk kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi uzun süre kaynattığı için köpüklü kahve yapmıyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve kahveler köpüksüz oluyor.
Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek aynen geri gönderildi. Oysa cihaz, Türk kahvesinin en temel özelliği olan köpüğü oluşturmadığı için benim için amacına uygun çalışmıyor.
Tüm bu sebeplerle, sorunlu olduğunu düşündüğüm Hatır Köz Türk kahve makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
