Karaca Züccaciye Elektrikli Çaycı Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım elektrikli çaycı 06.01.2035 tarihinden beri defalarca arıza çıkarıyor. Ürün su ısıtmıyor ve bu sorun şu ana kadar dördüncü kez tekrarlandı. Özellikle ikinci kez servise gönderdikten sonra ürün bana ulaştıktan sadece bir gün sonra aynı problem yeniden başladı.

Ürüne dair 68386887 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Yaşadığım bu tekrar eden arızalara rağmen yetkili servise ve Karaca’ya ulaşmakta zorlanıyorum ve şimdiye kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sürekli aynı arızayı çıkaran ve su ısıtmayan bu ürünle ilgili olarak kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.