Karaca Züccaciye karaca whatsapp iletişim

Kargolamayla ilgili olarak, gönderici olan Karaca markasının adresi yetersiz yazmasından dolayı kargom bana ulaşmadı. Müşteri iletişim numarası olarak verdikleri numara ise yalnızca bir robottan oluşuyor. Canlı destek bulabilmek ve sorunu çözebilmek için WhatsApp iletişimini seçtiğimizde de yine ayn...

Ürünü almamın üzerinden tek kullanımdan sonra tencerelerde leke oluştu. Kurumsal bir markaya yakıştıramamama rağmen değişim için iletişime geçmeyi makul gördüm. Fakat muhatap bulabilirseniz tabii. Karaca mağazası, doğrudan yardımcı olmak yerine online kanaldan iletişime geçmem gerektiğini söyledi. O...

Karaca'dan aldığım robot 4-5 ay sonra aşırı ses ve motor zorlanması gibi rahatsız edici bir ses oluşturmaya başladı. Hem mikser hem de robotu çalıştırırken bu ses inanılmaz rahat ediciydi. Kaç kere servise göndermeme rağmen hiçbir çözümle yaklaşmadılar. Birinde hatta mikseri değiştirdiklerini belirt...

Karaca 5 ın 1 kahve makinesi aldım. Ürünü paketinden çıkarttığım da çizik olduğunu fark ettim ve değiştirmek istedim. Bunun için destek hattından aradım bana verdikleri numaraya ürün görselini attım fakat WhatsApp hatlarında bir sorun olduğunu ve ürün görselini görmediklerini, daha sonra aramamı söy...

09.08.2024 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Karaca mağazasından yemek takımı aldım. Ürünün eve teslim edileceğini söylediler ve ürün 15.08.2024 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaşan ürün ile mağazada beğendiğim ürün arasında gözle görülür bir şekilde renk ve doku farkı olduğunu fark ettim ve ...

İyi günler, iyi çalışmalar. Karaca'nın internet sayfası üzerinden bundan 7 gün önce Karaca Vantuz Power dik süpürge aldım. Bugün 7. gün olmasına rağmen süpürgemiz gelmedi. Benim bildiğim kadarıyla yasal olarak en geç 4 gün içinde kargoya vermeniz gerekiyordu. Bugün eşim WhatsApp üzerinden asistanla ...

Karaca Home Forum İstanbul şubesinden geçen ay bir yemek seti ve bir kahvaltı takımı satın aldık. Stokta olmayan bir ürünü satmalarına rağmen, ürün hakkında hiçbir geri dönüş sağlamadılar. Gönderilen ürünlerde deformasyonlar mevcuttu.  Durumu mağazaya bildirdiğimizde bize bir kişinin numarasını ver...

Karaca Home'dan tencere seti aldım, bilgim dışında ürün iptal edildi. Fakat iptalden sonra da satışta olmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. (Tabi ürünün fiyatı arttı o süreçte) konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve olumlu sonuçlandı. Sonrası müşteri hizmetlerine her ne kadar zo...

Karaca Emaar Square Mağazasından daha önce Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti (3999 TL güncel fiyatlı) ve Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı 6 Parça SAHAN Seti (2299 TL güncel fiyatlı) aldık. Aldığımız ürünlerin en öne çıkarılan sloganı ve pazar...

Hilltown Küçükyalı alışveriş merkezi Karaca mağazasında 8 Mart 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişte çeyiz seti paketi alarak 16.405 TL'lik ürün aldım. Teslim aldığım ürünler aldığım tarihten bir buçuk ay sonra ev adresime tek tek kargolandı, kargoyu aldıktan sonra kırılan parça var mı mutlak...

11.12.2022 tarihinde Hatay Antakya Karaca Palladium mağazasından 2 adet düdüklü tencere seti ve 6 parça bio Diamond üçlü SAHAN tava seti aldım. Ürünlerin ödemesini yaptım. SAHAN setinin ellerinde olmadığını adrese göndereceklerini belirtiler. Defalarca aramama rağmen devamlı mazeret üretildi ve SAHA...