to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde Karaca’nın web sitesinde Elegance Bone Montebello 60 Parça 8 Kişilik Yemek Takımını incelediğimde ürünün fiyatı 4.999 TL olarak görünüyordu ve sitede kampanyanın 18 Mayıs 2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü daha sonra almak üzere sayfadan çıktım.
14 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünü satın almak için yeniden siteye girdiğimde fiyatın 9.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Oysa kampanyanın 18 Mayıs 2026’ya kadar geçerli olduğu belirtilmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana kampanyalarının “anlık” olduğu ve fiyatların değişkenlik gösterebileceği söylendi. Neden o zaman kampanya geçerlilik tarihini 18 Mayıs olarak yazdıklarını sorduğumda ise ikna edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Yazılı olarak belirtilen kampanya tarihine uyulmaması ve bu şekilde müşterinin yanıltıldığını hissetmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Karaca’dan web sitesinde belirtilen kampanya geçerlilik tarihine sadık kalınmasını ve bu ürün için ilan edilen kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Karaca’nın online sitesinden Elegance Bone Lexi 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün bugün kargodan teslim edildiğinde kutuyu açıp tabakları kontrol ettiğimde pek çok parçada çatlaklar, çizikler ve lekeler olduğunu gördüm. Bu kadar fazla kusurlu parçanın kutudan çıkması, ürünlerin sevk...
3 Kasım 2025'de Karaca'nın internet sitesinden Emsan Evren 18 parça 6 kişilik yemek takımını kampanyalı olarak almak istedim. Ürün sayfasında, yanında Emsan çınar 24 parça çatal bıçak kaşık setinin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde toplam fiyat 2.999,00 TL yerin...
08.05.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Mağaza stoklarında ürün yok göründüğü için özellikle internetten almak zorunda kaldım. Ürün bugün kargoyla elime ulaştığında tatlı tabaklarının 12’sinin de lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürünü int...
24.01.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden “50. Yıl Özel İmza Koleksiyonu 6 kişilik 24 parça” yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 945 563 54. Ürünü teslim aldığımda kasenin kırık, 3 tabağın da desenlerinin defolu olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...
Yorumlar