to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vantuz Up Pro dikey süpürgeyi 29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Şu anda cihazın bataryası nedeniyle süpürgeyi hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Karaca’ya başvurdum ancak problemim çözülmedi ve cihazı hâlâ kullanılamaz durumda bekletiyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinden sonra bu şekilde batarya arızası yaşamak ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım vantuzlu dikey süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce başlayan motor arızası ve aşırı yüksek ses problemi hala devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen servise göndermek için çok uğraştım; servise ulaşmak oldukça zordu...
27.01.2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası şarj tutmamaya başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü 21.10.2025 tarihinde servise gönderd...
Yaklaşık 2 ay önce Karaca uygulaması üzerinden Karaca Vantuz Power Up model dikey süpürge satın aldım. 23 Ekim 2025’te aldığım ve 5.000 TL ödediğim bu ürün, daha 2 aylıkken yaklaşık 1 aydır şarj almamaya başladı. Sorunun adaptörden de kaynaklanma ihtimali var ancak ürün yeni olmasına rağmen bu şekil...
Karaca markasına ait robot süpürge (Vantuz modeli) satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 6.745 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak süpürgeyi aldığım günden beri cihaz hiç çalışmıyor; sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı çalıştırmak için şarj ettim, farklı prizlerde de...
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Vantuz Pro dik süpürge, yaklaşık 2 ay önce şarj almamaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Servis, yedek parça stokta olmadığı için bana iade ve...
Trendyol 
Yorumlar