Karaca Ürünün Kalitesi ve Güvenilirliğiyle İlgili Ciddi Soru İşaretleri Var

Karaca’dan aldığım 3 in 1 çay makinesinde yıllardır bitmeyen bir arıza döngüsü yaşıyorum. Ürün şu an dördüncü yılında ve bu süre içinde toplamda 4 kez arıza yaptı, şimdi de 5. Kez servise gitmesi gerekecek durumda. Daha önceki arızalarda 3 kez yetkili servise gitti, birinde değişim yapıldı, diğer ikisinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi.

Son yaşadığım sorunda ise makine fişte takılı dururken su kaynatmadan kendi kendine ısınmaya ve demleme yapmaya başlıyor. Su haznesi boş olmasına rağmen su haznesi boş uyarısı veriyor, buna rağmen sistem normalmiş gibi çalışmaya devam ediyor. Ürün şu anda arızalı durumda ve bu sorun yaklaşık 3 gündür kesintisiz devam ediyor.

Ürünün garanti süresi bittiği için artık değişim yapılmayacağını tahmin ediyorum, bu nedenle asıl amacım yaşadığım bu tekrar eden arızaları ve sorunları diğer kullanıcıların da bilmesi. Benimle birlikte bir arkadaşımın da aynı model Karaca 3 in 1 çay makinesi şu an arızalı durumda. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşanması, ürünün kalitesi ve güvenilirliğiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. İnsanların bu durumu bilerek tercih yapmasını ve boşa para vermemesini istiyorum.