Karaca Züccaciye Çaycı demleme yapmıyor

Karaca internet sitesinden 5’i 1 arada çay makinesi satın aldım. Ürün hem çok gürültülü çalıştığı hem de kötü çay demlediği için iade etmek zorunda kaldım. İadem kabul edilmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken ücretin tamamı ödenmedi ve eksik para iadesi yapıldı. Ben bugüne kadar böyle bir iade...

6 Mayıs 2024 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çay makinesinin arka haznesinden çay demleme yapmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle üç kez servise vermek zorunda kaldım. İlk olarak 5 Şubat 2025’te, iki...

Karaca Çay Sever Robotea cihazını yaklaşık 1 yıl önce Çorum Merkez Rota AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez rezistans değişimi yapıldı, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce yine çay demleme yapmamaya başladı. Bu son arız...

2022 yılı Kasım ayında ablam Viaport AVM Karaca mağazasından çeyizim için Çaysever 1 çay makinesi aldı. Evdeki neredeyse tüm mutfak eşyalarım Karaca olmasına rağmen, bu makineden sürekli yaşadığım arızalar nedeniyle artık bıktım ve üründen tamamen soğudum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üçün...

Karaca’dan mağazadan satın aldığım Karaca Çay Sever konuşan çaycım, çayı demlerken suyu çekmiyor. İki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz hiçbir şekilde düzgün şekilde demleme yapmıyor. Ürünü aldığımda garanti belgesi ve faturası verildi, şu anda da garanti kapsamında. Buna ra...

10 Mart 2024 tarihinde, eşim r** ö** adına Optimum AVM içerisinde yer alan Karaca mağazasından Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi ve bir de blender seti satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, garanti süresi dolmadan iki ürün de arıza yaptı. Çay makinemde, çay yaparken su kaynadığ...

Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 çay makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım ürün defalarca aynı arızayı verdi, çay demleme yapmadı, tuşlar kafasına göre atıp aniden kaynayıp sonra kapanıyordu. Ürün daha sonra muadili ile değiştirildi ancak 2023 Aralık sonunda elime ulaşa...

Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Swiss Gray model akıllı çaycımı satın aldım. Bir süre sonra cihaz demleme yapmamaya başlayınca Nevşehir Forum AVM’deki Karaca mağazasına götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, ücretsiz olarak İstanbul’daki servise gönder...

+1

Karaca’dan Ankara Forum Karaca Mağazası’ndan almış olduğum Çaysever Robotea ürünü yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çay ve kahve demleme işlemini yapmıyor, cihaz sürekli arıza çıkarıyor. Bu süre içinde ürünü tam 4 kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her servis sürecinde raporlarda parça deği...

23 Mart 2024 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım Robotea 4 in 1 Otomatik Çay Demleme Makinesi, yaklaşık 6 ay sonra, 17 Ağustos 2024’te arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Serviste 15 gün kalan ürün, tamir edildikten sonra kısa bir süre düzgün çalıştı ancak a...

19 Nisan 2025’te Karaca mağazasından kredi kartıyla 4.999 TL’ye aldığım Karaca Çaysever Pro çay makinemle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar toplamda dört kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde farklı arızalar (a...

Karaca Samsun Lovelet mağazasından aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi Silver model üründe demleme yapmama ve su akıtma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 27/09/2025 tarihinde mağazaya teslim ederek servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olup, daha önce de aynı arızadan...

Karaca Çaysever çay makinemin tuşları basmıyor ve demleme yapmıyordu. Ürünü 18.09.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki yetkili servise teslim ettim. Serviste yapılamayınca, ürün İstanbul’daki Karaca servisine gönderildi. Teslim sırasında bana SRV-900605-b3Y0G b040 numaralı servis fişi verildi. B...

Karaca Connect Pro 4 in 1 çay makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve tuşları basmadığı için Yakuplu Harput teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Bu sabah cihazı “tamiri yapıldı” denilerek teslim aldım. Ancak ürünü iki kez denememe rağmen otomatik çay demleme fonksiyonu çalışmıyor, sadece ...

2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden aldığım Karaca Çaysever çaycı, bir yıl içinde toplam dört kez elektrik arızası nedeniyle bozuldu. Her seferinde Karaca yetkilileriyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapıldı, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca tamire gitmesine rağme...

Karaca mağazasından aldığım Çaysever Robotea model çay makinesi yaklaşık 1 aydır demleme yapmıyor ve mama suyu hazırlama fonksiyonu da çalışmıyor. Bu sorun, ürünü her kullandığımda tekrarlanıyor ve makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü satın alırken verilen KR02024000528376 numaralı fatur...

Karaca Çaysever çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır demleme yapmama ve tuşlarının çalışmaması sorununu yaşıyorum. Bu süre zarfında ürünü 4 defa servise teslim ettim, her seferinde geri aldım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ d...

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4in1 rose Gold çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır ürünüm demleme yapmıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, servisten "tamir edildi" denilerek geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığ...

Karaca Home’dan aldığım Çaysever model çay makinem garanti süresi içinde demleme yapmamaya başladı. Cihazı Kartal-İstanbul’daki servise teslim ettim ve 10 gün boyunca parça bekledim. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini aradım, İstanbul içinde parça depodan servise parça getirilmesinin çok uzun sü...

Karaca Çaysever çay makinemde, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra demleme yapmama sorunu yaşadım ve aynı problem, geçen seneden bu yana toplam 5 kez tekrar etti. Her seferinde ürünü servise gönderdim, ancak sadece bir parçası değiştirilerek tarafıma iade edildi. Son gönderimde servis yetkilisi, bu k...

Ocak ayında Karaca’dan kendi kendine çay demleyen ve konuşan çaycı modellerinden birini satın aldım. Ancak ürünü kısa süre kullandıktan sonra, haznede su olmasına rağmen sürekli “hazneye su koyun” uyarısı verip demleme yapmamaya başladı. Sorun üzerine 15 Temmuz’da ürünü servise gönderdim. Aradan 17...

Demleme yapmadığı için servise götürdüğümüz konuşan çay makinesi, şu an hiç çalışmıyor. Ücretini ödeyerek tamir ettirmemize rağmen tekrar aynı sorunla karşılaştık ve mağdur olan yine biz olduk. Karaca'nın bu konuda sorumluluk almasını ve destek vermesini istiyoruz. Servisi aradık fakat çözüm sunulma...