to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz suyu kaynatmamaya ve hiç ısıtmamaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten ağustos ayında tamir edilip geri gönderildi fakat yaklaşık bir ay sonra, eylül sonunda aynı arıza tekrar etti ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.
Ürünüm, ek garantiyle birlikte toplam 3 yıl garantili ve garanti süresi hala devam ediyor. Cihazı evde, Afyonkarahisar’da kullanıyorum. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Trendyol sipariş numaram: #9650686434.
Aynı arızanın kısa sürede tekrar etmesi ve cihazdan hiç verim alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Karaca çaysever robotea Pro makinemde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. İlk aldığımda, kısa bir süre sonra çay demlememeye başlamıştı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş olarak gelen üründe, geldiği günden itibaren bir daha t...
Karaca’dan çeyizim için aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver, toplamda sadece 4-5 kez kullanmamın ardından arızalandı. Ürün başta çok sesli çalışmaya başladı, ardından suyu sürekli kaynatarak çayı demlemedi ve suyu tamamen bitirdi. Garantisinin bitmesine birkaç...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk başlarda demleme fonksiyonu çalışmıyordu, servisten geldikten sonra ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2,5 aydır bu sorunla ...
Karaca mağazasından 10 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi (rose Gold) ile sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise vermek zorunda kaldım. İlk üç servisten sonra cihazı teslim aldığımda, su kaynatmama problemi tekrar etti. Son servisten ...
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 model çay makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım. Henüz 1 yıl dolmadan cihaz 3 kez aynı arızayı verdi: Su kaynatmıyor ve bir anda duruyor. Her seferinde ürünü servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. En s...
Yorumlar