to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk başlarda demleme fonksiyonu çalışmıyordu, servisten geldikten sonra ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Ürünü büyük bir hevesle almıştım fakat aldığıma çok pişman oldum. Cihazı hem çay makinesi hem de su ısıtıcısı olarak kullanıyordum, şu anda mutfağımda ikisinden de mahrum kaldım. Tamir edip gönderemedikleri için günlük işlerim aksadı, resmen başıma bela oldu. Şikayetimi de geri kaldırmamı istemişlerdi, keşke kaldırmasaymışım.
Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü tekrar servise göndermem istendi ve daha önce Şikayetvar’da açtığım şikayeti kaldırmam rica edildi. Ayrıca, bu süreçte 1100 TL ücret ödedim ancak ürünüm hala çalışmıyor. Servisin ürünü tamir ettikten sonra nasıl kontrol etmeden gönderdiğini de anlamış değilim. Sonuçta mağdur olan yine tüketici oluyor.
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini talep ediyorum.
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 çay makinem yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde, ürünün arızasının giderildiği bilgisi verilmesine rağmen cihaz bana kırık halde teslim edildi. Tekrar servis talebi ol...
Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Karaca çaysever robotea Pro makinemde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. İlk aldığımda, kısa bir süre sonra çay demlememeye başlamıştı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş olarak gelen üründe, geldiği günden itibaren bir daha t...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinem arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak, ürünün parçası üretimde olmadığı için değişim ya da iade yapabileceklerini söylediler. Değişim için bana alt muadillerini önerdiler ve enflasyon farkı nedeniyle ücretin karşılanmadığını ima etti...
İki yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Mineral Gold model çay makinesini Antalya Manavgat’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam dört kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk iki serviste farklı, sonraki iki serviste ise aynı arızalar yaşandı. Her seferinde sorun ser...
Karaca mağazasından 10 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi (rose Gold) ile sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise vermek zorunda kaldım. İlk üç servisten sonra cihazı teslim aldığımda, su kaynatmama problemi tekrar etti. Son servisten ...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 462 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.706 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 642 
Dikey Süpürge 384 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 55 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.954 
Termos 461 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar