Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talep Ediyorum

03 Ekim 02:04
1.038

Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 model çay makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım. Henüz 1 yıl dolmadan cihaz 3 kez aynı arızayı verdi: Su kaynatmıyor ve bir anda duruyor. Her seferinde ürünü servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. En son mayıs ayında servise göndermeme rağmen problem çözülmedi.

Ürünüm hala garanti kapsamında ve sipariş numaram 73954043. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ödemedim fakat sürekli arıza yaşanması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum. Cihazın teknik bir sorunu olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Yasemin
14 Kasım 02:21

Ürünüm garantiden geldiği gibi açtım ürün su ve nem içinde poşete sarılmış konmuş. Altında bulunan iki tane ayağı eksik hiçbir kontrol olmamış tam gönderdiğim ürünüm eksik ve parçalı geldi. Daha bitmedi içinde takır tukur sesler geliyor hiçbir tamir olmamış. Ayrıca bana bütün parçaları gönderin dediler. Gönderdiğim hiçbir parça geri gelmemiş filtre kahve süzgeci fırçası bunlar eksik. Nerede Karaca servis. Bunları söylemek için müşteri hizmetlerini aradım 2 gündür hala dönüş yapacaklar. Talep oluşturcaklar.  Nasıl bir tamirattır ya değişim yapmıyorsanız bari işinizi doğru düzgün yapın bütün parçalar eksik hukuki süreç başlatacağım hemen dönüş sağlanmazsa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Çay Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Reyhan
20 Ekim 10:26
2.205
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Çay Makinesi Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Serap
16 Kasım 2024 14:06
11.481
Karaca Çay Makinesi Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Arızası: Sürekli Servis, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet

Cansu
11 Ekim 02:03
1.083

Karaca Çaysever Robotea 4in1 Ürününde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Sorunu

Hüseyin
15 Eylül 15:13
329
Karaca Çaysever Robotea 4in1 Ürününde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Sorunu
Karaca Çaysever Robotea 4in1 Ürününde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri