to read complaints and reviews, or file yours.Apple CarPlay Dokunmatik Ekran Kendi Kendine Tuşlara Basıyor Ve Sürüş Güvenliğini Tehdit Ediyor
2020 model Kia Stonic Cool paket aracımda yaklaşık 2 aydır Apple CarPlay kullanırken dokunmatik ekranda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran kendi kendine tuşlara basıyormuş gibi davranıyor, dil sürekli değişiyor ve bu durum özellikle sürüş esnasında dikkatimi dağıtarak güvenliği riske atıyor.
Aracı kullanırken bu sorunun anlık ve kontrol edilemez şekilde ortaya çıkması hem konforumu hem de sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar bu problemle ilgili herhangi bir servise başvuru yapmadım ancak sorunun donanım ya da yazılımla ilgili kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum.
Kia Türkiye’den, aracımın multimedya ve CarPlay sistemi ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu sorunun ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Sürüş güvenliğini etkileyen bu problemin en kısa sürede incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Elif Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Multimedya ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
