Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tost Makinesi Kırık Ve Eksik Parça Sorunu, Garanti Dışı Bırakıldı

Karaca Tost Makinesi Kırık Ve Eksik Parça Sorunu, Garanti Dışı Bırakıldı
27 Mayıs 17:44
624

Karaca internet sitesinden aldığımız tost makinesi, kapatma yerindeki vida yuvası kırık ve vidasız olarak elimize ulaştı. Biz bunu sonradan fark edip geri gönderemedik. Karaca'nın kurumsal yapısına güvenip Kocaeli Gebze servisine gittik. Gebze Karaca servisi, plastik aksamın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysaki zaten ürünün çoğu bölümü plastik aksamdan oluşuyor; başka ne kaldı ki garantiye girecek? Müşteri hizmetlerine ulaşamayınca mağdur olduk.

Gelişme
Gelişme

10 Haziran 13:37

Karaca tostmakinası ayak kısmındaki vuda yuvası kirik geldi geç fark edip geri gönderemedik ardından Karaca Gebze servisi plastik aksam garantiye girmediğini söyledi müsreri temsilciliği ise kargo yolu ile gönderiniz dedi bu defada kargo şubesi elektronik malzeme gönderimi yapamayacaklarını belirttiler mağduruz

Ek
Ömer
03 Haziran 09:21

Firma geri dönüş sağlayıp ürünü göndermemizi isteyip tamir edilerek mağduriyetimizi gidereceği desteği ve sözünü vermiştir Teşekkürler

Ömer
10 Haziran 14:21

Kargo şubesi elektronik ürün reslimi alamayacağını belirtti ve gene mağdur olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erdem
08 Mart 11:17
681
"Arandığım için teşekkürler"

Gülteriye
10 Aralık 2024 12:01
627
Karaca Tost Makinesi Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek
Karaca Tost Makinesi Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek
Karaca Tost Makinesi Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek

Karaca Züccaciye Tost Makinesi Kırık Geldi

Özge
18 Mayıs 2024 16:06
360
Karaca Züccaciye Tost Makinesi Kırık Geldi

Karaca Tost Makinesi Elektrik Almıyor

Hafsanur
02 Nisan 2024 05:59
851
Karaca Tost Makinesi Elektrik Almıyor
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Tost Makinesi Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yarattı

Çiğdem
21 Mayıs 11:45
679
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri